Comme indiqué dans les documents 51764 "Mac OS X 10.2 Welcome and Install Manuals" et 50071 "Mac OS X et manuels d'installation", il se peut que vous deviez mettre à jour le firmware de votre Mac avant d'installer Mac OS X ]]> Wed, 15 Sep 2004 16:33:57 -0500 Release date: Wed, 25 Jan 2006 11:30:49 -0600; Views: 177 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303173-fr Cet article répond aux questions fréquemment posées à propos du Programme d'extension de réparation de l'emplacement mémoire du PowerBook G4 (15 pouces, 1,67/1,5 GHz).

• Qu'est-ce que le Programme d'extension de réparation de l'emplacement mémoire du PowerBook G4 (15 pouces, 1,67/1,5 GHz) ?
• Quels sont les symptômes d'un PowerBook G4 concerné ?
• Quels ordinateurs PowerBook G4 (15 pouces, 1,67/1,5 GHz) sont compris dans le Programme d'extension de réparation ?
• Le Programme d'extension de réparation de l'emplacement mémoire du PowerBook G4 (15 pouces, 1,67/1,5 GHz) est-il disponible pour d'autres ordinateurs Apple ?
• Comment puis-je savoir si mon ordinateur est concerné par la panne de composant identifiée dans le cadre du Programme d'extension de réparation du PowerBook G4 ]]> Wed, 25 Jan 2006 11:30:49 -0600 Release date: Fri, 28 Apr 2006 13:38:00 -0500; Views: 139 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86286-fr Si votre PowerBook G4 ou MacBook Pro est connecté à un moniteur externe ou un projecteur et équipé d'une souris ou d'un clavier USB, vous pouvez continuer à utiliser l'ordinateur après avoir refermé son couvercle. Procédez comme suit :

  (si vous souhaitez connaître la procédure avec une souris et un clavier Bluetooth, consultez cet article)

  1. Connectez l'ordinateur à une prise de courant à l'aide de l'adaptateur secteur.
  2. Connectez un clavier et une souris USB à l'ordinateur.
  3. Connectez l'adaptateur vidéo (VGA ou DVI) Apple livré avec l'ordinateur au port approprié du moniteur externe ou du projecteur et allumez ce dernier.
  4. Avec ]]> Fri, 28 Apr 2006 13:38:00 -0500 Release date: Tue, 17 Jan 2006 13:45:37 -0600; Views: 120 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303035-fr Cette mise à jour du programme interne de la batterie est nécessaire pour les ordinateurs PowerBook G4 (15 pouces, SD double couche). Vous trouverez ci-dessous des instructions permettant de déterminer si cette mise à jour est nécessaire pour votre PowerBook. Elle est nécessaire pour que la durée de vie de la batterie corresponde aux spécifications, peut rallonger la durée de vie de certaines batteries dont le cycle de recharge est raccourci, et peut dans certains cas récupérer des batteries qui ne sont pas reconnues par le système.

     Avant de lancer la mise à jour du programme interne, vous devez brancher ]]> Tue, 17 Jan 2006 13:45:37 -0600 Release date: Tue, 9 Mar 2004 17:33:57 -0600; Views: 116 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=42642-fr ”To continue booting, type 'mac-boot' and press return” Que signifie ce message ? Si vous vous êtes contenté de mettre votre ordinateur sous tension, sans doute devrez-vous réinitialiser les paramètres élémentaires de votre Mac, à savoir sa mémoire de paramètres (PRAM) et les réglages Open Firmware.

     Si ce message s’affiche à chaque fois que vous allumez votre ordinateur, réinitialisez sa mémoire de paramètres (PRAM).

     S’il continue à s’afficher une fois la PRAM réinitialisée, réinitialisez les réglages Open Firmware.

     Important : Lorsque votre Mac est démaré avec Open Firmware, le clavier est configuré en clavier américain (QWERTY). Le clavier français ]]> Tue, 9 Mar 2004 17:33:57 -0600 Release date: Mon, 3 Apr 2006 09:54:45 -0500; Views: 81 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=50666-fr Quelques mesures simples vous permettront de prolonger la charge de la batterie de votre iBook ou de votre PowerBook.

     Grâce à des fonctionnalités innovantes de gestion de l’alimentation, l’autonomie de la batterie des ordinateurs iBook et PowerBook peut se mesurer à toutes celles de l’industrie.

     Voici quelques réglages et mesures simples pour optimiser votre batterie.

     Optimisez les réglages de votre batterie dans les préférences Économiseur d’énergie.

     1. À partir du menu Pomme, choisissez Préférences Système.
     2. À partir du menu Présentation, choisissez Économiseur d’énergie.
     3. Cliquez sur Afficher les détails.
     4. Choisissez Alimentation par batterie à partir du menu local Réglages de.
     5. Choisissez Longévité ]]> Mon, 3 Apr 2006 09:54:45 -0500 Release date: Fri, 21 Apr 2006 12:11:14 -0500; Views: 78 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302461-fr L’adaptateur secteur de votre iBook, votre PowerBook G4 ou votre MacBook Pro ne fonctionne pas correctement ? Cet article vous dit ce que vous pouvez faire si vous êtes confronté à un ou plusieurs des problèmes suivants :
        • L’adaptateur secteur de votre iBook, votre PowerBook G4 ou votre MacBook Pro refuse de charger l’ordinateur.
        • Le voyant de l’adaptateur ne s’allume pas lorsque l’adaptateur est connecté.
        • L’adaptateur ne charge l’ordinateur que de manière intermittente.

        Suivez la procédure suivante pour identifier la cause du problème et les solutions à votre disposition.

        Dépannage des problèmes d’adaptateur secteur

        1. Vérifiez que la prise secteur que vous utilisez fonctionne correctement. Branchez un ]]> Fri, 21 Apr 2006 12:11:14 -0500 Release date: Mon, 20 Mar 2006 21:10:34 -0600; Views: 68 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=75448-fr Découvrez quels adaptateur secteur, cordon d'alimentation et prise conviennent à quels ordinateurs PowerBook et iBook. N'oubliez pas que la taille, la forme et la couleur des adaptateurs et des cordons de remplacement peuvent varier.

           Remarque : ce document s'applique uniquement en Europe. Pour les pièces canadiennes, veuillez consulter ce document en anglais. Les numéros de pièces sont différents dans d'autres régions.

           Cet article est uniquement destiné à l'identification. Si vous chercher à dépanner un problème d'adaptateur, cliquez ici.

           
           

           Ordinateur	Adaptateur	Cordon d'alimentation	Prise « Tête de canard »
           PowerBook G3 Series PowerBook (Firewire) iBook ]]> Mon, 20 Mar 2006 21:10:34 -0600 Release date: Fri, 28 Apr 2006 13:57:42 -0500; Views: 67 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300562-fr Si votre PowerBook G4 ou MacBook Pro est connecté à un moniteur externe ou un projecteur et équipé d'une souris ou d'un clavier Bluetooth, vous pouvez continuer à utiliser l'ordinateur après avoir refermé son couvercle. Procédez comme suit : (si vous souhaitez connaître la procédure avec une souris et un clavier USB, consultez cet article) Connectez l'ordinateur à une prise de courant à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que Bluetooth est activé en utilisant la fenêtre Bluetooth des Préférences Système ou l'icône de menu Bluetooth. Jumelez votre clavier ou souris Bluetooth à l'ordinateur. Consultez si nécessaire les instructions détaillées ]]> Fri, 28 Apr 2006 13:57:42 -0500 Release date: Wed, 11 Jan 2006 15:41:06 -0600; Views: 53 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=42929-fr Apprenez à restaurer un lot d'applications ou MAC OS 9 sur un ordinateur livré en version 10.2 à 10.3.3. Astuce : si votre ordinateur vous a été livré avec Mac OS X 10.2 mais que vous avez effectué depuis la mise à jour vers Mac OS X 10.4, consultez plutôt cet article. Les disques de restauration fournis avec certains ordinateurs livrés avec Mac OS X versions 10.2 à 10.3.3 diffèrent significativement de ceux utilisés sur les modèles d'ordinateurs Macintosh antérieurs. Au nombre de ceux-ci, on trouve le Power Mac G4 (Portes de lecteur miroir) Le processus de restauration diffère légèrement ]]> Wed, 11 Jan 2006 15:41:06 -0600 Release date: Mon, 29 May 2006 13:55:57 -0500; Views: 35 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=88060-fr Cet article explique comment localiser le numéro de série des ordinateurs PowerBook G4 de différents modèles. Trouver le numéro de série à l’aide d’un logiciel Sur la plupart des ordinateurs fonctionnant avec Mac OS X, vous pouvez trouver le numéro de série dans la fenêtre À propos de ce Mac. Consultez le document 106486, « Mac OS X 10.1 : Affichage du numéro de série de l’ordinateur dans la fenêtre À propos de ce Mac ». Trouver le numéro de série figurant sur l’ordinateur Si l’ordinateur n’est pas sous tension, vous devez ouvrir la baie de sa batterie pour trouver le numéro de série. ]]> Mon, 29 May 2006 13:55:57 -0500 Release date: Thu, 29 Jul 2004 16:33:57 -0500; Views: 28 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=32155-fr Il se peut que l'adaptateur secteur 65 W de l'ordinateur Power Mac G4 ne fonctionne plus. L'indicateur lumineux de charge ne reste pas allumé et la batterie ne se charge pas. Symptôme L'indicateur lumineux de charge sur le connecteur DC ne reste pas allumé et la batterie ne se charge pas. Produits concernés PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz) et ultérieurs PowerBook G4 (17 pouces) et ultérieurs Adaptateur secteur AC 65 W Remarque : tous les kits autonomes incluent un adaptateur secteur 65 W. Solution Vérifiez le barillet du connecteur DC pour voir s'il n'est plus rond ou s'il est cassé. Un connecteur plié peut ]]> Thu, 29 Jul 2004 16:33:57 -0500 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 23 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300546-fr dépannage USB élémentaire et si votre problème persiste, passez aux instructions pas à pas. Dépanner votre clavier USB Apple étape par étape Si votre clavier ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les conseils de l'article 58033, essayez de suivre ces étapes, dans l'ordre, jusqu'à la résolution de votre problème. Débranchez tous les périphériques de votre ordinateur, y compris votre souris et votre clavier, ainsi que votre imprimante, votre scanner, votre appareil photo ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Fri, 3 Mar 2006 11:33:53 -0600; Views: 21 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=58391-fr Chaque port USB des ordinateurs Macintosh fournit 5 V et 500 mA, indépendamment du fait que ce soit un port USB 1.1 ou USB 2.0, ce qui est conforme aux spécifications USB. Si vous avez un accessoire (également appelé périphérique) qui se comporte de manière étrange (par exemple il ne s'allume pas ou n'est pas reconnu par l'ordinateur), il se peut que l'appareil nécessite une alimentation supérieure à 500 mA. Si vous avez un périphérique USB ou une chaîne de périphériques (comme une manette de jeu branchée sur un clavier par exemple) qui nécessite une puissance supérieure à celle qui est disponible, utilisez un ]]> Fri, 3 Mar 2006 11:33:53 -0600 Release date: Fri, 21 Apr 2006 11:41:10 -0500; Views: 18 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300543-fr Si votre souris USB Apple ne semble pas fonctionner, cette procédure peut vous aider à dépanner ce problème. Consultez d’abord la procédure de Dépannage USB élémentaire et si elle ne résout pas votre problème, passez aux instructions pas à pas. Dépannage pas à pas de votre souris USB Apple Si votre souris ne fonctionne toujours pas après avoir essayé la procédure de l’article 58033, essayez les méthodes suivantes, dans l’ordre, jusqu’à ce que le problème soit résolu. Prenez votre souris et retournez-la. Si le voyant rouge sous la souris est allumé, essayez d’utiliser la souris sur une autre ]]> Fri, 21 Apr 2006 11:41:10 -0500 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 16 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300547-fr Si certaines touches de votre clavier ne fonctionnent pas, effectuez les opérations suivantes l'une après l'autre jusqu'à ce que le problème soit résolu. Débranchez puis rebranchez solidement le clavier sur l'ordinateur. (Notez que les connecteurs USB ne peuvent être insérés que dans un sens ; vous ne parviendrez pas à les brancher si vous les tenez à l'envers.) Testez le clavier pour voir s'il marche. Connectez votre clavier à des ports USB différents sur votre Mac. Testez le clavier pour voir s'il marche. Les étapes suivantes vous permettront de vérifier que le logiciel qui contrôle les paramètres du clavier est bien configuré. Il est ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Mon, 29 May 2006 13:59:54 -0500; Views: 12 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86408-fr Ce document explique où se trouve le numéro de série des ordinateurs PowerBook G4 (12 pouces) et PowerBook G4 (12 pouces, DVI). Les informations relatives à la configuration des PowerBook G4 (12 pouces) et PowerBook G4 (12 pouces, DVI), ainsi que le numéro de série et l’ID Ethernet, sont situés sur une étiquette se trouvant sur le côté de la baie de la batterie. Pour y accéder, éteignez l'ordinateur, débranchez-le de l’adaptateur secteur et retirez la batterie de l'appareil. Voir la figure n°1. Figure 1 Étiquette du numéro de série dans la baie de la batterie Le numéro de série se trouve ]]> Mon, 29 May 2006 13:59:54 -0500 Release date: Mon, 29 May 2006 14:05:47 -0500; Views: 12 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86294-fr Ce document explique où se trouve le numéro de série des ordinateurs PowerBook G4 (17 pouces) et PowerBook G4 (17 pouces, 1,33 GHz). Les informations relatives à la configuration, ainsi que le numéro de série, l’ID Ethernet ID, l’ID AirPort Extreme ID et l’ID Bluetooth sont situés sur une étiquette qui se trouve au bas de la baie de la batterie. Pour voir cette étiquette, retirez la batterie de l’ordinateur. Voir la figure n°1. Figure 1 Étiquette portant le numéro de série située dans la baie de la batterie Pour trouver le numéro de série, il est également possible de choisir ]]> Mon, 29 May 2006 14:05:47 -0500 Release date: Mon, 20 Feb 2006 16:44:35 -0600; Views: 10 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302978-fr Lorsque vous exécutez deux applications audio ou plus sur votre PowerBook G4 (15 pouces, SD double couche) ou votre PowerBook G4 (17 pouces, SD double couche), il se peut que le son bégaie, résonne ou saute vers l'arrière de manière intermittente. Ce problème peut se produire même si l'une des applications audio n'est pas en cours de lecture ou si le son est coupé dans l'application (comme lorsque vous jouez à un jeu). Ce problème peut impliquer toute application qui utilise un contenu audio, comme QuickTime, iTunes, iDVD et bien d'autres applications tierces, comme des jeux et des applications audio. Pour éviter ce problème, exécutez ]]> Mon, 20 Feb 2006 16:44:35 -0600 Release date: Mon, 20 Mar 2006 21:31:00 -0600; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86797-fr Découvrez quelle batterie convient à quels ordinateurs PowerBook et iBook. Ces batteries sont toutes des batteries lithium-ion. Ordinateur Batterie iBook 12 pouces iBook iBook Édition spéciale iBook (Firewire) iBook Édition spéciale (Firewire) 661-2391 iBook (double USB) iBook (fin 2001) 661-2569 iBook (16 VRAM) iBook (32 VRAM) 661-2672 iBook (Opaque 16 VRAM) 661-1764 iBook (800 MHz 32 VRAM) iBook (900 MHz 32 VRAM) iBook G4 iBook G4 (début 2004) 661-2994 iBooks 14,1 pouces iBook (14,1 LCD) iBook (14,1 LCD 16 VRAM) iBook (14,1 LCD 32 VRAM) 661-2611 iBook (14,1 LCD 900 MHz 32 VRAM) 661-2886 iBook G4 (14 pouces) 661-2998 iBook G4 (14 pouces ]]> Mon, 20 Mar 2006 21:31:00 -0600 Release date: Mon, 28 Nov 2005 17:38:29 -0600; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302477-fr La barre de progression indique que le PowerBook sort du mode Hibernation. Ce mode garantit la conservation des données stockées dans la mémoire centrale au cas où le système se serait éteint à la suite d'une panne de courant pendant le mode veille. Avant la mise en veille, Hibernation enregistre le contenu de la mémoire centrale sur disque dur, notamment les réglages du bureau, les applications ouvertes et le travail en cours. Si la batterie vient à se vider complètement pendant que le système est en mode veille, l'ordinateur s'éteindra. Toutefois, le PowerBook peut être redémarré en raccordant un ]]> Mon, 28 Nov 2005 17:38:29 -0600 Release date: Fri, 5 Dec 2003 17:33:57 -0600; Views: 3 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86632-fr Certains ordinateurs PowerBook G4 15 pouces dont le numéros de série sont compris dans les fourchettes ci-dessous peuvent présenter de légers points blancs sur l'écran. V7334XXXXXX à V7345XXXXXX QT331XXXXXX à QT339XXXXXX Les PowerBook correspondant à ces numéros de série ont les dénominations suivantes : PowerBook G4 (15 pouces FW 800) : design aluminium et processeurs G4 de 1 GHz ou 1,25 GHz PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz) : design titanium et écran 15 pouces Si le numéro de série de votre PowerBook G4 est compris dans les fourchettes ci-dessus et de légers points blancs apparaissent sur l'écran, reportez-vous à la page http://www.apple.com/fr/support/powerbook/displayprogram/ pour accéder à de plus amples ]]> Fri, 5 Dec 2003 17:33:57 -0600 Release date: Mon, 28 Nov 2005 15:54:21 -0600; Views: 2 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302729-fr Si vous installez la carte Globetrotter GSM/GPRS dans un PowerBook G4 (SD double couche), deux ports AirPort seront affichés dans la sous-fenêtre Réseau des Préférences Système. Il s'agit d'un problème cosmétique : la carte Globetrotter fonctionne correctement. Important : les renseignements concernant des produits non fabriqués par Apple ne sont fournis qu'à titre indicatif et ne constituent ni une recommandation ni une approbation de la part d'Apple. Veuillez contacter le vendeur pour tout renseignement supplémentaire. ]]> Mon, 28 Nov 2005 15:54:21 -0600 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 1 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93220-fr Avant de refermer votre ordinateur portable, vous devez retirer le pied ajustable. La fermeture de votre PowerBook ou iBook lorsque le pied ajustable est connecté est susceptible d'endommager l'ordinateur ou le pied. Retirez le pied avant de refermer l'ordinateur. ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Mon, 23 Jan 2006 19:06:20 -0600; Views: 1 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303073-fr Il est possible que l'écran clignote pendant les transitions entre les diapositives lorsque vous utilisez Keynote 3. Pour certains Mac, vous pouvez résoudre ce problème en passant à la version Mac OS 10.4.4. Vous pouvez également l'éviter en changeant les préférences de Keynote comme suit : Ouvrez Keynote 3. À partir du menu Keynote, choisissez Préférences. Cliquez sur le bouton Diaporama dans Préférences. Cochez la case "Permettre l'utilisation de l'écran à Exposé, Dashboard et autres". Produits concernés eMac Mac mini iBook G4 Il est recommandé de passer à la version Mac OS 10.4.4 pour les modèles Mac suivants concernés : PowerBook G4 de 17 pouces (tous les modèles) PowerBook G4 de 12 pouces (tous les modèles) PowerMac G5 (tous les modèles) Modèles iMac (écran plat) Ce ]]> Mon, 23 Jan 2006 19:06:20 -0600