Apple Support - Principaux articles sur iTunes http://www.apple.com/fr/support/ Apple Support - Most Popular iTunes Articles from Apple Inc. en-us Copyright 2008 Apple Inc. 1440 Thu, 3 Jul 2008 02:20:58 -0500 Apple In house red apple http://www.info.apple.com/images/red-ac-apple.gif http://www.apple.com/fr/support/ <![CDATA[Éjecter l’iPod depuis l’Explorateur Windows de Windows Vista peut endommager l’iPod]]> Release date: Fri, 27 Jul 2007 10:40:25 -0500; Views: 163 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305289-fr Problème

Le message suivant peut apparaître lorsqu’un iPod est connecté à iTunes version 7.2 ou ultérieure sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Vista.

Solution

Microsoft a publié une mise à jour pour Windows Vista qui corrige le problème éventuel de corruption de l’iPod lorsque celui-ci est éjecté à partir de l’Explorateur Windows ou en utilisant la fonction «Retirer le périphérique en toute sécurité». Apple recommande aux utilisateurs de Windows Vista qui possèdent un iPod d’installer cette mise à jour logicielle. Pour plus d’informations sur la manière d’installer ce correctif Microsoft, reportez-vous à la section «Mettez à jour vos logiciels» ci-dessous. Astuce: ]]> Fri, 27 Jul 2007 10:40:25 -0500 <![CDATA[Comment sauvegarder vos fichiers multimédia dans iTunes]]> Release date: Mon, 16 Oct 2006 14:54:13 -0500; Views: 75 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302392-fr iTunes 7 vous propose un nouveau mode de sauvegarde de votre bibliothèque iTunes, de vos listes de lecture et des achats effectués sur le iTunes Store. La fonction Sauvegarder sur disque enregistre vos fichiers multimédia sur un disque vierge (CD ou DVD). Une fois ceux-ci sauvegardés, iTunes peut utiliser votre ou vos disques de sauvegarde pour restaurer automatiquement votre bibliothèque iTunes. Si vous souhaitez transférer de la musique achetée vers un autre ordinateur autorisé en utilisant la fonction Synchroniser l’iPod, consultez ce document. Si vous disposez d'iTunes 5 ou 6, cliquez ici.

Pour réduire le nombre de disques ]]> Mon, 16 Oct 2006 14:54:13 -0500 <![CDATA[iPod 1-2-3 : configurer un compte iTunes Store]]> Release date: Tue, 19 Dec 2006 10:08:29 -0600; Views: 55 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304672-fr L’iTunes Store vous permet d’acheter des morceaux, albums, clips vidéo, livres audio, films et émissions de télévision1, de faire du lèche-vitrine et d’écouter des extraits 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous trouverez à votre disposition, dans la légalité, plus de 2 millions de morceaux de haute qualité, plus de 9 000 clips vidéo musicaux, un catalogue en constante évolution de films et d’émissions de télévision vedettes, 65 000 podcasts (qui sont gratuits !) et plus de 18 000 livres audio à télécharger. Avant de pouvoir écouter des extraits et acheter des articles, vous devez néanmoins créer un compte iTunes Store.

Veuillez noter que vous ]]> Tue, 19 Dec 2006 10:08:29 -0600 <![CDATA[Questions et Réponses sur la visualisation et la synchronisation de clips vidéo avec iTunes et l'iPod]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 15:24:07 -0500; Views: 54 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302758-fr La dernière version d'iTunes vous permet de lire des clips vidéo et même de les synchroniser sur certains iPod. Ce document présente les réponses aux questions les plus fréquentes à propos de la lecture de vidéo dans iTunes et sur iPod.

  • Quelle est la configuration requise pour lire de la vidéo dans iTunes ?
  • Quelle est la configuration requise pour lire de la vidéo sur iPod ?
  • Quels sont les types de fichiers vidéo gérés par iTunes et iPod ?
  • Dans quelle mesure la vidéo achetée diffère-t-elle des autres types de vidéo ?
  • Puis-je transférer mes DVD dans iTunes ]]> Fri, 29 Sep 2006 15:24:07 -0500 <![CDATA[Gestion manuelle du contenu sur votre iPod]]> Release date: Mon, 16 Oct 2006 13:41:08 -0500; Views: 48 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61148-fr Il est facile de synchroniser votre bibliothèque musicale sur l'iPod. Par défaut, iTunes met automatiquement à jour la bibliothèque musicale de l'iPod à chaque fois que vous connectez l'iPod à votre ordinateur. iTunes transfère les nouveaux morceaux que vous avez ajoutés et efface ceux que vous avez supprimés.

    Il est également possible de transférer manuellement du contenu.

    La gestion manuelle du contenu de votre iPod est également utile si vous utilisez votre iPod sur plusieurs ordinateurs ou avec plusieurs comptes utilisateur. Elle vous permet en outre de supprimer un morceau de votre bibliothèque iTunes tout en le conservant sur votre ]]> Mon, 16 Oct 2006 13:41:08 -0500 <![CDATA[Exportation d'un film vers iPod dans iMovie HD]]> Release date: Wed, 25 Jan 2006 05:51:14 -0600; Views: 47 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302559-fr Souhaitez-vous placer vos propres films sur votre iPod ? Vous pouvez le faire avec iMovie HD et un iPod avec compatibilité vidéo (actuellement l'iPod de cinquième génération). Vous aurez également besoin d'installer QuickTime 7.0.3 et iTunes 6 ou ultérieurs, qui sont tous deux disponibles en téléchargement gratuit. Si vous n'êtes pas sûr de votre modèle d'iPod, cliquez ici.

    • Cliquez ici pour découvrir de quelle version de QuickTime vous disposez, ou cliquez ici pour télécharger la dernière version.
    • Cliquez ici pour découvrir de quelle version d'iTunes vous disposez, ou cliquez ici pour télécharger la dernière version.
    • Vous pouvez ]]> Wed, 25 Jan 2006 05:51:14 -0600 <![CDATA[iPod 1-2-3 : écouter de la musique]]> Release date: Tue, 19 Dec 2006 10:50:25 -0600; Views: 47 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304709-fr Voici le moment que vous attendiez tous : il est temps d’utiliser votre iPod ! Dans cette leçon, nous vous montrons comment utiliser les commandes de votre iPod pour lire et naviguer à travers vos fichiers audio. Si vous possédez un iPod à écran, apprenez comment créer directement une liste de lecture sur votre iPod.

      Lorsque vous appuyez sur le bouton Lecture, un iPod à écran présente des informations sur le morceau en cours de lecture.

    • Ouvrez votre dossier iTunes.
    • Faites glisser le fichier iTunes Music Library.xml sur le Bureau
    • Faites glisser le fichier suivant de votre dossier iTunes vers la Corbeille :

      • Mac OS X : « iTunes Library » (dans les versions d’iTunes ]]> Tue, 15 May 2007 16:32:48 -0500 <![CDATA[Trucs et astuces d'iTunes]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 15:24:08 -0500; Views: 36 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304297-fr Vous souhaitez tirer le meilleur parti d'iTunes ? Voici quelques trucs et astuces qui vous permettront de gagner en rapidité et en efficacité. Pour optimiser votre productivité en travaillant plus rapidement, utilisez les raccourcis clavier d'iTunes. Dans le menu Aide d'iTunes, sélectionnez Raccourcis clavier.

        Ajoutez des informations sur un CD

        Si vous bénéficiez d'une connexion à Internet, iTunes peut rechercher et afficher le nom du CD, les titres des morceaux, le nom de l'artiste, ainsi que d'autres informations sur le CD lorsque vous insérez ce dernier (ces informations sont issues de la base Gracenote CDDB). Vous pouvez également saisir ces ]]> Fri, 29 Sep 2006 15:24:08 -0500 <![CDATA[iTunes pour Windows : iTunes 7 ne reconnaît pas mon iPod ]]> Release date: Tue, 17 Oct 2006 14:38:05 -0500; Views: 35 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304434-fr L'iPod apparaît sur le bureau, mais ne s'affiche pas dans iTunes

        Bon nombre d'utilisateurs de Windows XP personnalisent les services locaux qui s'exécutent sur leur système dans le but d'améliorer la performance. Si le service local nommé « Services Terminal Server » est désactivé dans Windows XP, iTunes ne pourra pas reconnaître votre iPod.

        Produits concernés

        • iTunes 7.0
        • Windows XP
        • iPod (tous les modèles)

        Solution

        1. Dans le menu Démarrer, choisissez Exécuter.
        2. Dans le champ Ouvrir, tapez services.msc.
        3. Cliquez sur OK.
          Le navigateur Services s'ouvrira et affichera une liste de tous les services d'arrière-plan installés sur votre ordinateur.

        4. Naviguez jusqu'à Services Terminal Server.
        5. Double-cliquez sur Services Terminal Server ]]> Tue, 17 Oct 2006 14:38:05 -0500 <![CDATA[iPod 1-2-3 : régler vos préférences]]> Release date: Tue, 19 Dec 2006 10:50:25 -0600; Views: 34 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304711-fr Si vous aimez faire les choses à votre façon, vous êtes au bon endroit ; iTunes vous permet de modifier ses réglages selon vos goûts. Si vous avez suivi nos instructions pour configurer iTunes afin de remplir automatiquement votre iPod, vous êtes déjà un peu familier avec les préférences d’iTunes. Si vous souhaitez modifier d’autres options comme vous l’entendez, voici une vue d’ensemble des préférences que vous pouvez régler.

          • Utilisateurs Mac : à partir du menu iTunes, choisissez Préférences.
          • Utilisateurs Windows : à partir du menu Édition, cliquez sur Préférences.

          La partie supérieure de la zone de dialogue des préférences iTunes est ]]> Tue, 19 Dec 2006 10:50:25 -0600 <![CDATA[iTunes pour Windows : dépannage de la synchronisation des contacts et calendriers avec l'iPod]]> Release date: Wed, 25 Jan 2006 05:29:37 -0600; Views: 33 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302270-fr Si vous rencontrez des difficultés à synchroniser vos contacts et calendriers sur l'iPod avec iTunes pour Windows, cet article est susceptible de vous aider. Si vous avez besoin d'instructions relatives à la synchronisation de contacts ou de calendriers, veuillez consulter les articles suivants :

          • Pour savoir comment synchroniser des contacts, cliquez ici.
          • Pour savoir comment synchroniser des calendriers, cliquez ici.

          Dépannage de la synchronisation des contacts et calendriers

          À partir d'iTunes 5 pour Windows, vous pouvez synchroniser avec votre iPod vos contacts à partir de Microsoft Outlook ou d'Outlook Express et vos calendriers à partir d'Outlook. (Remarque : Outlook 2003 ou ultérieur ]]> Wed, 25 Jan 2006 05:29:37 -0600 <![CDATA[iTunes: comment sauvegarder et restaurer des listes de lecture]]> Release date: Wed, 31 Jan 2007 16:23:31 -0600; Views: 32 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93763-fr

          Sauvegarde de listes de lecture

          Procédez comme suit :


          1. Ouvrez iTunes.
          2. Sélectionnez l’une de vos listes de lecture dans la liste Source.
          3. À partir du menu Fichier, choisissez Exporter la liste de morceaux. Une boîte de dialogue Enregistrer apparaît.
          4. Dans le menu local Format , choisissez XML.
          5. Dans le menu local Où, choisissez Bureau.
          6. Cliquez sur Enregistrer.
          7. Répétez les étapes 2 à 6 pour chacune des listes de lecture que vous avez créées dans iTunes.

          Remarque : les listes de lecture suivantes sont ]]> Wed, 31 Jan 2007 16:23:31 -0600 <![CDATA[iTunes : Création de listes de vos morceaux préférés ]]> Release date: Sun, 27 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 31 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93045-fr Vous pouvez créer une liste de morceaux, appelée "liste de lecture", pour organiser les fichiers de votre bibliothèque. La création peut se faire pour répondre à votre humeur, classer vos morceaux par thème ou encore regrouper les morceaux que vous voulez graver sur un CD.

          Pour créer une liste de lecture :

          1. Ouvrez iTunes.
          2. Choisissez Nouvelle liste de lecture du menu Fichier (ou cliquez sur le bouton Ajouter dans le coin inférieur gauche de la fenêtre).
          3. Tapez un nom pour la nouvelle liste de lecture dans la liste Source.
          4. Cliquez sur Bibliothèque puis glissez un morceau (ou autre fichier audio) ]]> Sun, 27 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes pour Windows : Autres astuces de dépannage pour les problèmes de gravure]]> Release date: Mon, 20 Oct 2003 05:51:19 -0500; Views: 31 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93286-fr Cette information est disponible dans:

            English | Deutsch | Español | Italiano | Nederlands | Svensk
            En utilisant iTunes pour Windows, vous pouvez graver des CD audio, de données et MP3 en toute simplicité avec la plupart des graveurs, y compris les modèles suivants :

              · CD-R
              · CD-RW
              · DVD+R/RW
              · DVD-R/RW

            Voici quelques astuces qui vous permettront de résoudre la plupart des problèmes de gravure rencontrés par iTunes pour Windows.

            Voir le document technique 93379 "iTunes for Windows : Problèmes lors de la gravure d'un CD ou d'un DVD" pour obtenir des instructions de dépannage générales. Si ]]>             Mon, 20 Oct 2003 05:51:19 -0500             <![CDATA[iTunes et QuickTime pour Windows ne peuvent pas être installés sans Visual Basic Script (VBScript)]]> Release date: Fri, 27 Jul 2007 10:37:07 -0500; Views: 31 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304405-fr Symptôme

            Dans certains cas, les utilitaires d’installation d’iTunes et de QuickTime peuvent se fermer inopinément lors de la phase de préparation de l’installation et le message suivant apparaît:

            Le programme d’installation a rencontré un problème lors de l’installation de ce package. Celui-ci est peut-être défectueux. Le code d’erreur est 2738.

            Dans certains cas, le message d’erreur suivant peut s’afficher:

            «iTunes n’a pas pu être installé car Visual Basic Script (VBScript) n’est pas installé ou a été désactivé. Assurez-vous que VBScript est installé, désactivez le blocage des scripts dans les logiciels antivirus et coupe-feu personnel, enregistrez VBScript à nouveau, puis installez iTunes.».

            Produits concernés

            • iTunes 7.0 ]]> Fri, 27 Jul 2007 10:37:07 -0500 <![CDATA[iTunes : comment partager de la musique entre différents comptes d’un même ordinateur]]> Release date: Mon, 3 Apr 2006 02:20:43 -0500; Views: 28 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93195-fr Découvrez comment différents comptes d’un même ordinateur équipé d’iTunes 4 peuvent partager de la musique.

              Astuce : avec iTunes 4.5 ou ultérieur et Mac OS X 10.3 ou ultérieur, il est facile d’utiliser la fonction Permutation rapide d’utilisateur de Mac OS X avec la fonction Partage de musique d’iTunes pour partager vos morceaux avec d’autres utilisateurs du même ordinateur.

              Si vous avez une version antérieure de Mac OS X ou iTunes 4, ou que vous utilisez Windows, suivez la procédure ci-dessous pour partager votre musique.

              Pour partager votre musique avec d’autres comptes de l’ordinateur

              Mac OS X

              1. Quittez iTunes.
              2. Recherchez votre dossier iTunes Music. Par défaut, il est stocké dans : ]]> Mon, 3 Apr 2006 02:20:43 -0500 <![CDATA[iTunes Store : erreur « Impossible de se connecter au iTunes Store »]]> Release date: Fri, 13 Oct 2006 13:35:28 -0500; Views: 27 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300870-fr Si iTunes ne peut pas se connecter à l'iTunes Store, il affichera probablement ce message :

                « Impossible de se connecter au iTunes Store. Une erreur inconnue est survenue. »

                Cliquez sur celle des descriptions ci-dessous qui correspond le mieux à votre situation :

                Je ne peux pas me connecter depuis moins de 24 heures.

                Essayez de ]]> Fri, 13 Oct 2006 13:35:28 -0500 <![CDATA[Sauvegarder vos fichiers musicaux avec iTunes 4]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 13:33:55 -0500; Views: 26 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93033-fr Cet article décrit la procédure à suivre pour sauvegarder les titres de votre audiothèque iTunes. Si vous disposez d'iTunes 5 ou d'iTunes 6, cliquez ici.

                Pensez à faire régulièrement des sauvegardes de vos fichiers musicaux (contenus dans le dossier iTunes Music) en les copiant sur un disque dur externe ou un autre support. Autrement, en cas d'endommagement de votre disque dur ou de perte d'un titre acheté, vous serez obligé de racheter la musique que vous avez perdue pour reconstituer votre audiothèque.

                Sauvegarde de votre musique sur un CD ou un DVD

                Vous pouvez graver sur CD ou DVD ]]> Fri, 29 Sep 2006 13:33:55 -0500 <![CDATA[Synchronisation de calendriers avec l'iPod en utilisant iTunes pour Windows]]> Release date: Thu, 27 Apr 2006 07:53:25 -0500; Views: 24 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302269-fr iTunes 5 pour Windows ou version ultérieure intègre la possibilité de synchroniser vos calendriers Microsoft Outlook avec votre iPod (nécessite Outlook 2003 ou version ultérieure). Pour configurer iTunes pour synchroniser vos calendriers avec votre iPod :

                1. Ouvrez iTunes.
                2. Connectez votre iPod et attendez qu'il apparaisse dans la liste Source d'iTunes.
                3. Dans le menu Edition, choisissez Préférences.
                4. Cliquez sur l'onglet iPod.
                5. Cliquez sur l'onglet Calendriers dans l'onglet iPod.
                6. Cochez la case « Synchroniser les calendriers à partir de Microsoft Outlook ».



                7. Cliquez sur OK.
                8. Une boîte de dialogue apparaît pour vous informer qu'un programme tente d'accéder à des données à ]]> Thu, 27 Apr 2006 07:53:25 -0500 <![CDATA[Utilisation de Diagnostic CD dans iTunes pour Windows afin de régler les problèmes de lecteur CD/DVD ]]> Release date: Thu, 19 Jan 2006 06:36:46 -0600; Views: 23 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302974-fr La fonction Diagnostic CD dans iTunes pour Windows peut vous en dire long sur ce qui pourrait provoquer des problèmes de CD.

                  Pour exécuter Diagnostic CD :

                  1. Ouvrez iTunes sur votre PC Windows.
                  2. Dans le menu Aide, cliquez sur Exécuter Diagnostic CD.
                  3. Placez un CD audio dans chacun des lecteurs CD ou DVD que vous voulez tester.
                  4. Cliquez sur OK.

                  Les résultats apparaissent dans une nouvelle fenêtre. Ils peuvent contenir d'autres suggestions de dépannage à essayer.

                  Ils ressemblent à ce qui suit (les sections numérotés sont décrites ci-dessous) :

                  Section Un

                  Cette section contient des informations de version concernant Windows et iTunes. Elle ]]> Thu, 19 Jan 2006 06:36:46 -0600 <![CDATA[Erreur 1603 lors de la restauration de l’iPhone dans iTunes]]> Release date: Fri, 30 Nov 2007 22:27:59 -0600; Views: 22 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305868-fr Problème

                  Lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone dans iTunes, il se peut que le message d’erreur suivant apparaisse :

                  L'iPhone n'a pu être restauré. Une erreur inconnue est survenue. Erreur 1603

                  Produits concernés

                  • iPhone
                  • iTunes 7.3 ou une version ultérieure

                  Solution

                  Voici quelques procédures de dépannage qui pourraient résoudre ce problème

                  Redémarrez votre ordinateur

                  Redémarrer votre Mac ou votre PC Windows peut vous permettre de restaurer votre iPhone.

                  Essayez un port USB différent

                  Connectez votre iPhone à un port USB différent sur votre Mac ou votre PC. Les ports USB 2.0 intégrés à l’ordinateur sont ]]> Fri, 30 Nov 2007 22:27:59 -0600 <![CDATA[Impossible de graver un CD dans iTunes]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 15:25:01 -0500; Views: 20 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61102-fr Vérifiez le matériel

                  Pour créer des CD audio avec iTunes, vous devez posséder un graveur CD-RW compatible et Mac OS X 10.1 ou ultérieur (Mac OS X 10.1.5 ou ultérieur recommandé).

                  Tous les graveurs CD-RW intégrés Apple sont compatibles avec iTunes. Pour savoir si iTunes fonctionne avec votre lecteur externe, choisissez Préférences dans le menu iTunes, puis cliquez sur l'onglet Gravure. Si votre lecteur apparaît dans la liste, il fonctionnera avec iTunes.

                  Assurez-vous que votre ordinateur et votre moniteur ne sont pas réglés pour la mise en veille.

                  Si vous avez gravé un CD et qu'il semble « bégayer » lorsque ]]> Fri, 29 Sep 2006 15:25:01 -0500 <![CDATA[Erreur -48 lors de la restauration de l’iPhone dans iTunes]]> Release date: Tue, 18 Dec 2007 17:16:26 -0600; Views: 19 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306794-fr Problème ou symptôme

                  Lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone dans iTunes, il se peut que le message d’erreur suivant apparaisse :

                  Error -48 iTunes unable to download your update at this time check network connection or settings. (Erreur -48 iTunes n’a pas pu télécharger votre mise à jour vérifiez la connexion ou les réglages réseau.)

                  Produits concernés

                  • iPhone
                  • iTunes 7.3 et 7.4

                  Solution

                  Mettre à jour avec iTunes 7.5 ou ultérieur. Vous pouvez également effectuer une mise à jour dans iTunes :
                  Mac : choisissez iTunes > Rechercher les mises à jour.
                  Windows : choisissez ]]> Tue, 18 Dec 2007 17:16:26 -0600 <![CDATA[Affichage de pochettes d’album dans iPod photo]]> Release date: Thu, 18 Nov 2004 09:05:48 -0600; Views: 17 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300262-fr Pour activer cette fonctionnalité, assurez-vous simplement que la préférence "Affichage des pochettes d'album sur votre iPod" est sélectionnée dans iTunes avant de mettre à jour votre iPod photo.

                  1. Sélectionnez votre iPod photo dans iTunes.
                  2. Dans le menu iTunes, sélectionnez Préférences (Windows : dans le menu Edition, choisissez Préférences).
                  3. Cliquez sur l’icône d’iPod pour sélectionner le panneau des préférences iPod.
                  4. Cochez la case "Affichage des pochettes d'album sur votre iPod".
                  5. Cliquez sur OK pour fermer les Préférences.

                  Remarque : cette case s’affiche dans ]]> Thu, 18 Nov 2004 09:05:48 -0600 <![CDATA[iTunes 7 pour Windows : iTunes refuse de se lancer en raison d'une erreur inconnue ]]> Release date: Tue, 17 Oct 2006 14:26:52 -0500; Views: 17 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304318-fr Symptôme

                  Après l'installation d'iTunes 7.0 pour Windows, certains utilisateurs ne parviennent pas à ouvrir iTunes et le message d'erreur suivant peut s'afficher :

                  L’application iTunes n’a pas pu être ouverte. Une erreur inconnue s’est produite (0x666D743F).

                  Produits concernés

                  • iTunes 7.0 pour Windows

                  Solution

                  Vous pouvez résoudre ce problème en suivant une ou l'ensemble des options ci-dessous :

                  Option 1

                  1. Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez Panneau de configuration.
                  2. Ouvrez le panneau de configuration QuickTime et sélectionnez l'onglet Audio.
                  3. Dans la section Périphériques, désélectionnez l'option Mode sûr (waveOut uniquement) et cliquez sur Appliquer.

                    5. Option 2

                    1. Cliquez sur le ]]> Tue, 17 Oct 2006 14:26:52 -0500 <![CDATA[iPod 1-2-3 : se connecter aux podcasts]]> Release date: Tue, 19 Dec 2006 10:50:25 -0600; Views: 16 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304710-fr Si vous ne le savez pas encore, le podcasting est la nouvelle génération de média de loisirs qui permet aux auditeurs de s’abonner à des émissions de style radio disponibles sur Internet et de les télécharger automatiquement sur leurs ordinateurs. Cela revient à écouter une émission de radio à la demande.

                      Avec des podcasts, vous n’avez plus à vous réveiller tôt, à vous coucher tard ou à vous cacher au bureau ou en classe avec des écouteurs sur les oreilles pour ne pas manquer une émission de radio ; vous pouvez choisir l’endroit et l’heure pour écouter vos émissions. Grâce à ]]> Tue, 19 Dec 2006 10:50:25 -0600 <![CDATA[Mac 1 2 3 : iTunes]]> Release date: Thu, 7 Jun 2007 21:39:48 -0500; Views: 16 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304772-fr iTunes vous permet de lire vos CD audio, d’écouter de la musique numérique, écouter des radios Internet, regarder des émissions de TV, des films, etc. Vous pouvez lire de la musique dans un ensemble de formats, créer des listes de lecture de vos morceaux favoris, graver des CD et imprimer des étiquettes de CD, parcourir et acheter de la musique sur l’iTunes Store et rêver en regardant le Visualiseur iTunes. Si vous disposez d’un iPod, iTunes est le poste de commande de votre jukebox numérique. Voici quelques-unes des fonctionnalités que vous propose iTunes.

                      Notions de base d’iTunes ]]> Thu, 7 Jun 2007 21:39:48 -0500 <![CDATA[iTunes : À propos des identifiants Apple (Apple ID) et des mots de passe]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 15 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93020-fr Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes pour Windows : dépannage des problèmes de CD causés par des filtres de périphériques]]> Release date: Thu, 19 Jan 2006 06:36:46 -0600; Views: 15 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302976-fr Des entrées de filtre de périphériques provenant d'un logiciel tiers de lecteur optique peuvent entrer en conflit avec iTunes pour Windows. Cela peut causer des problèmes de ce type :

                      • iTunes ne détecte aucun graveur de CD pris en charge.
                      • iTunes ne reconnait pas les CD audio.
                      • Windows ne reconnait pas les CD audio après l'installation d'iTunes.
                      • Vous recevez ce message même après avoir réinstallé iTunes :
                        « Attention ! Les réglages du registre utilisés par les lecteurs iTunes pour importer et graver des CD et des DVD sont absents. L'installation d'un autre logiciel de gravure de CD est éventuellement à l'origine de cette situation. Réinstallez iTunes. »

                      Les entrées ]]> Thu, 19 Jan 2006 06:36:46 -0600 <![CDATA[Consulter l’historique des achats et les numéros de commande de l’iTunes Store]]> Release date: Fri, 5 Jan 2007 12:19:00 -0600; Views: 15 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93010-fr Vous pouvez afficher l'historique de vos achats et vos numéros de commande Web après avoir entré votre identifiant Apple (« Apple ID ») et votre mot de passe.

                      Vous pouvez afficher l’historique de vos achats et vos numéros de commande Web après avoir saisi votre identifiant Apple et votre mot de passe.

                      Si vous disposez déjà d’un identifiant Apple, vous pouvez consulter une liste du contenu que vous avez acheté sur l’iTunes Store en procédant comme suit :

                      1. Ouvrez iTunes.
                      2. Cliquez sur iTunes Store dans la liste Source.
                      3. Si vous n’avez pas ouvert de session sur le Store, cliquez sur ]]> Fri, 5 Jan 2007 12:19:00 -0600 <![CDATA[Erreur inconnue (6) lors de la restauration de l’iPhone dans iTunes]]> Release date: Tue, 18 Dec 2007 17:10:41 -0600; Views: 15 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=307120-fr Problème ou symptôme

                        Lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone dans iTunes, il se peut que le message d’erreur suivant apparaisse :

                        « L’iPhone n’a pas pu être restauré. Erreur inconnue (6) »

                        Produits concernés

                        • iPhone
                        • iTunes 7.3 et ultérieur

                        Solution

                        Mettez à jour avec la dernière version d’iTunes. (Dans iTunes pour Windows, choisissez Aide > Rechercher les mises à jour. Sur un Mac, choisissez iTunes > Rechercher les mises à jour.)

                        Si la mise à jour vers la dernière version d’iTunes ne permet pas de résoudre le problème, suivez la procédure de dépannage ci-dessous :

                        Essayez de supprimer les fichiers de restauration ]]> Tue, 18 Dec 2007 17:10:41 -0600 <![CDATA[Comment graver un CD audio dans iTunes]]> Release date: Tue, 29 Nov 2005 05:26:04 -0600; Views: 14 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301917-fr Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur CD-R ou CD-RW, ou d'un certain type de lecteur DVD-R et DVD+R, vous pouvez graver un CD audio en utilisant iTunes. Si vous n'êtes pas sûr du type de lecteur dont votre ordinateur est équipé, ou si vous ne savez pas s'il permet de graver un CD, vous pouvez le vérifier dans Informations système :

                        1. Dans le menu Pomme, sélectionnez À propos de ce Mac et cliquez sur « Plus d'infos » pour lancer Informations système.
                        2. Sélectionnez IDE (ATA) dans la liste du matériel et faites défiler jusqu'au bout les éléments contenus dans la partie inférieure ]]> Tue, 29 Nov 2005 05:26:04 -0600 <![CDATA[Dépanner l'installation d'iTunes sous Mac OS X ]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 15:24:56 -0500; Views: 14 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301349-fr Si vous rencontrez des difficultés à installer iTunes sur un ordinateur Mac OS X, vous pouvez prendre les mesures suivantes.

                          Avant l'installation

                          • Assurez-vous de disposer du nom d'utilisateur et du mot de passe de l'administrateur. Vous en aurez besoin pour installer iTunes.
                          • Vérifiez que vous disposez d’un espace disque suffisant. Même de petites applications peuvent nécessiter quelques centaines de mégaoctets pour terminer la phase d'optimisation de l'installation.
                          • Vérifiez votre disque dur avant l'installation. Il est conseillé d'utiliser Utilitaire de disque pour vérifier que votre disque est en bon état et que les permissions sont correctes.
                          • N'utilisez pas votre ordinateur ]]> Fri, 29 Sep 2006 15:24:56 -0500 <![CDATA[iTunes : modification de la langue d’affichage]]> Release date: Mon, 27 Nov 2006 10:50:13 -0600; Views: 14 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302331-fr Il est simple de modifier la langue utilisée sur l'interface d'iTunes ou sur l'iTunes Store.

                            Pour modifier les réglages de la langue sur un PC Windows :

                            1. Ouvrez iTunes.
                            2. À partir du menu Édition, choisissez Préférences.
                            3. Sélectionnez l'onglet Général.
                            4. Dans le menu contextuel Langue (dans la partie inférieure de la fenêtre), choisissez la langue souhaitée.
                            5. Cliquez sur OK.
                            6. Quittez et rouvrez iTunes.

                            Veuillez noter qu'iTunes doit redémarrer pour que votre nouveau réglage de la langue prenne effet.

                            Pour modifier les réglages de la langue sur un Mac :

                            1. Ouvrez les Préférences Système à partir du Dock ou du menu Apple (Apple > Préférences système).
                            2. Choisissez Personnel > International.
                            3. Faites glisser ]]> Mon, 27 Nov 2006 10:50:13 -0600 <![CDATA[iTunes 4 : Trouver vos fichiers musicaux achetés]]> Release date: Thu, 24 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 13 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93041-fr
                              Méthode « Afficher le fichier du morceau »
                              1. Ouvrez iTunes.
                              2. Recherchez le titre dans le navigateur iTunes en utilisant la liste de lecture « Musique achetée » ou en cliquant sur l'icône Bibliothèque dans la liste Source et en tapant le titre (ou le nom de l'artiste ou de l'album) dans le champ Rechercher.
                              3. Une fois que vous avez trouvé le titre dans le navigateur iTunes, cliquez une fois dessus pour le sélectionner.
                              4. Dans le menu Fichier, choisissez Afficher le fichier du morceau ]]> Thu, 24 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes Store : comment utiliser un code de morceau gratuit]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 15:24:59 -0500; Views: 13 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302264-fr Si vous avez reçu un code de morceau gratuit, ce document vous expliquera comment l'utiliser pour obtenir un morceau gratuit sur l'iTunes Store.

                                Utilisation d'un code de morceau gratuit

                                1. Assurez-vous d'avoir installé la dernière version d'iTunes.
                                2. Cliquez sur ce lien pour ouvrir iTunes et visualiser l'écran d'utilisation des codes de morceaux gratuits, ou ouvrez iTunes, cliquez sur iTunes Store dans la liste Source puis cliquez sur Utiliser un code dans la colonne de gauche du iTunes Store.
                                3. Saisissez le code dans le champ texte puis cliquez sur Envoyer. Si vous obtenez une erreur signalant que le code ]]> Fri, 29 Sep 2006 15:24:59 -0500 <![CDATA[Que faire si mon iPod ne peut pas être mis à jour en raison d’un fichier de programme interne corrompu ou introuvable?]]> Release date: Fri, 6 Jul 2007 08:05:22 -0500; Views: 13 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304309-fr Problème ou symptôme

                        iTunes peut afficher un message vous informant qu’il n’a pas pu mettre votre iPod à jour en raison d’un fichier de programme interne corrompu ou introuvable.

                        Produits concernés

                        • iTunes 7 ou ultérieur
                        • Tout iPod

                        Solution

                        Le message ne signifie pas qu’il existe un problème au niveau de votre iPod, mais qu’iTunes n’a pas été en mesure de lire le fichier de mise à jour logicielle iPod utilisé pour la restauration ou la mise à jour de l’iPod. Vous pouvez supprimer le dossier contenant les fichiers de mise à jour logicielle iPod afin qu’iTunes puisse télécharger une nouvelle copie de ces fichiers.

                        Voici les étapes ]]> Fri, 6 Jul 2007 08:05:22 -0500 <![CDATA[iPod : résolution des problèmes de lecture de morceaux ou de livres audio]]> Release date: Mon, 16 Oct 2006 15:10:53 -0500; Views: 12 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300766-fr Si vous n'arrivez pas à lire certains morceaux ou livres audio sur votre iPod, voici quelques pistes pour essayer de résoudre le problème.

                        Assurez-vous que vous les morceaux peuvent être lus dans iTunes

                        1. Double-cliquez sur l'un des morceaux en question dans iTunes.
                        2. Si vous y êtes invité, saisissez votre nom et mot de passe iTunes Store puis cliquez sur OK.
                        3. Sélectionnez votre iPod dans le volet Source, puis cliquez sur Synchroniser l’iPod dans le menu Fichier.

                        Si les morceaux ne peuvent pas être lus dans iTunes, passez à la section « Fichiers problématiques » ci-dessous. Si les morceaux peuvent être lus dans ]]> Mon, 16 Oct 2006 15:10:53 -0500 <![CDATA[Processus d’arrière-plan installés avec iTunes pour Windows sur Windows XP ou Vista]]> Release date: Mon, 4 Feb 2008 23:12:50 -0600; Views: 12 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302488-fr iTunes 7.x pour Windows XP et Vista installe certains processus qui s’exécutent en arrière-plan lorsqu’iTunes n’est pas ouvert. Cet article explique brièvement la fonction de chacun d’entre eux :

                        iPodService.exe Permet à iTunes d’accéder à des appareils.
                        iTunes Helper.exe Est « à l’écoute » de commandes afin d’aider iTunes à communiquer avec des périphériques (tels qu’un iPod).
                        qttask.exe Fournit une icône QuickTime dans la zone de notification (barre d’état système) de la barre des tâches de Windows. Ce processus peut apparaître ou non selon votre configuration de QuickTime et si l’icône QuickTime est activée ou non dans la ]]> Mon, 4 Feb 2008 23:12:50 -0600 <![CDATA[iTunes : iTunes Store - Utilisation du panier d'achat]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 11 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93017-fr Par défaut, les achats se font sous forme d'achats express ou « 1-Click. » Avec la fonctionnalité 1-Click, la musique que vous achetez est portée immédiatement au débit de la carte de paiement listée sur votre compte Apple, téléchargée dans votre audiothèque iTunes, et placée dans une liste de lecture « Musique achetée. »

                        Si vous voulez acheter de la musique à l'aide du panier d'achat, procédez comme suit :

                        1. Ouvrez iTunes.

                        2. Dans le menu iTunes, ]]> Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iPod : Que faire si Windows affiche un message « itunes.exe - fichier corrompu »]]> Release date: Thu, 12 Oct 2006 15:13:04 -0500; Views: 11 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300554-fr Si Windows rencontre des difficultés à lire les informations à partir de l'iPod ou iPod shuffle, il peut afficher un message de la barre d'état indiquant qu'un fichier est corrompu et que l'utilitaire Chkdsk doit être lancé.

                          Nous recommandons l'utilisation de la dernière version d'iTunes pour restaurer l'iPod car cela résoudra le problème du système de fichiers et défragmentera également son support. Bien qu'il soit possible de lancer l'utilitaire Chkdsk pour corriger les erreurs du système de fichiers sur le lecteur mappé à l'iPod, Chkdsk ne défragmentera pas son support.

                          Avertissement : le processus de ]]> Thu, 12 Oct 2006 15:13:04 -0500 <![CDATA[iTunes 7 pour Windows : iTunes n’a pas pu contacter le serveur des mises à jour du logiciel de l’iPod ]]> Release date: Tue, 5 Dec 2006 14:47:19 -0600; Views: 11 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304468-fr Symptôme

                          Le message d’alerte suivant peut s’afficher lorsqu’un utilisateur essaie de mettre à jour ou de restaurer un iPod dans iTunes 7 ou ultérieur :

                          iTunes n’a pas pu contacter le serveur des mises à jour du logiciel de l’iPod car vous n’êtes pas connecté à Internet. Assurez-vous que votre connexion Internet est active et réessayez.

                          Un accès à Internet est nécessaire pour télécharger les mises à jour du logiciel de l’iPod. Toutefois, si vous pouvez vous connecter à Internet avec Internet Explorer et pouvez également accéder au iTunes Store, reportez-vous à la solution proposée ci-dessous pour résoudre ce ]]> Tue, 5 Dec 2006 14:47:19 -0600 <![CDATA[Un ordinateur utilisant plusieurs autorisations iTunes Store]]> Release date: Fri, 15 Oct 2004 05:54:44 -0500; Views: 10 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300161-fr Suivez la procédure ci-dessous, si vous pensez qu'un de vos ordinateurs utilise plusieurs autorisations iTunes Store.

                          Tout d'abord, vous devez déterminer le nombre d'autorisations en cours d'utilisation en suivant les étapes indiquées ici.

                          Si le nombre obtenu est supérieur au nombre d'ordinateurs que vous avez autorisés, il est possible qu'un ou plusieurs ordinateur(s) utilise(nt) plusieurs autorisations. Pour remédier à cela :

                          1. Ouvrez iTunes.
                          2. Dans le menu Avancé, choisissez Retirer l'autorisation d'accès de cet ordinateur.
                          3. Assurez-vous que l'option Retirer l'autorisation d'accès au compte iTunes Store est sélectionnée.



                          4. Cliquez sur OK.
                          5. Saisissez votre identifiant et votre mot ]]> Fri, 15 Oct 2004 05:54:44 -0500 <![CDATA[Offrir un cadeau iTunes sur l'iTunes Store]]> Release date: Mon, 10 Oct 2005 08:52:34 -0500; Views: 10 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302534-fr iTunes vous permet d'offrir de la musique d'une manière complètement nouvelle. Vous pouvez acheter des morceaux, des albums, des clips vidéo et des livres audio sur l'iTunes Store pour les envoyer à la personne de votre choix, à partir du moment où elle dispose d'une adresse électronique. Si vous voulez rendre votre cadeau plus personnel, vous pouvez créer, acheter et envoyer une liste de lecture personnalisée. iTunes livre votre cadeau par courrier électronique, à une personne ou un groupe.

                            Avant de découvrir comment réaliser cela, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé la dernière version d'iTunes, disponible gratuitement.

                            Pour envoyer un morceau individuel...

                            ]]>                             Mon, 10 Oct 2005 08:52:34 -0500                             <![CDATA[Aucun morceau n'apparaît dans iTunes après une mise à jour]]> Release date: Tue, 7 Feb 2006 22:30:04 -0600; Views: 10 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301895-fr Après avoir mis à jour avec iTunes 6, si aucun morceau n'apparaît dans iTunes, procédez comme suit pour récupérer vos morceaux :

                            1. Quittez iTunes.
                            2. Téléchargez et installez iTunes 6.0.1 ou version ultérieure.
                            3. Utilisez le Finder (Mac) ou Windows Explorer (Windows) pour aller au dossier iTunes contenant les fichiers de la bibliothèque iTunes :

                              Mac OS X
                              /Utilisateurs/nom d'utilisateur/Musique/iTunes/

                              Microsoft Windows
                              \Documents and Settings\nom_utilisateur\Mes Documents\Ma Musique\iTunes\

                            4. Faites glisser le fichier Bibliothèque iTunes de l'emplacement ci-dessus vers le Bureau.
                            5. Ouvrez le dossier Bibliothèques iTunes précédentes dans le dossier iTunes.
                            6. Recherchez le fichier nommé Bibliothèque iTunes AAAA-MM-JJ où AAAA-MM-JJ est la date à laquelle vous avez ouvert iTunes 6 pour ]]> Tue, 7 Feb 2006 22:30:04 -0600 <![CDATA[Les clips vidéos classés comme émissions de télévision dans iTunes n'apparaissent pas sur iPod]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 15:25:02 -0500; Views: 10 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303164-fr Une option d'iTunes 6.0.2 ou ultérieur permet de sélectionner « Émission de télévision » comme « Type de clip vidéo » pour les clips qui n'ont pas été achetés auprès de l'iTunes Store.

                              Bien qu'iTunes respecte cette sélection, ces clips vidéo ne sont pas listés sur votre iPod lorsque vous sélectionnez Clips vidéo > Émissions de télévision. Les Émission de télévision achetées auprès de l'iTunes Store sont affichées comme prévu.

                              Produits concernés

                              • iTunes 6.0.2
                              • iPod de cinquième génération (iPod avec vidéo)

                              Pour que les clips vidéo concernés soient visibles sur votre iPod, essayez l'une des suggestions suivantes :

                              • Réglez « Type de clip vidéo » ]]> Fri, 29 Sep 2006 15:25:02 -0500 <![CDATA[Un message d'erreur de type "buffer underrun" (approvisionnement insuffisant de la mémoire tampon) s'affiche lorsque vous gravez un disque dans le Finder ou iTunes.]]> Release date: Thu, 1 Apr 2004 07:33:57 -0600; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=25750-fr Cet article traite des problèmes d'approvisionnement insuffisant de la mémoire tampon qui peuvent survenir lorsque vous gravez un CD ou un DVD sur votre Mac. Certaines de ces informations sont spécifiques à Mac OS X et aux lecteurs graveurs optiques Apple internes.

                                Astuce : bon nombre de graveurs récents intègrent une protection contre l'approvisionnement insuffisant de la mémoire tampon. Pour savoir si votre graveur dispose de cette protection, ouvrez Terminal (/Applications/Utilitaires) et entrez cette commande : "drutil info" . Si "BUFE" apparaît dans les résultats, votre lecteur intègre la protection d'approvisionnement insuffisant de la mémoire tampon. Il peut arriver que Mac OS ]]> Thu, 1 Apr 2004 07:33:57 -0600 <![CDATA[Recherche et écoute d'audiothèques iTunes partagées]]> Release date: Mon, 13 Sep 2004 05:51:19 -0500; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93365-fr partager votre audiothèque avec d'autres utilisateurs iTunes sur votre réseau local. Vous pouvez également écouter de la musique partagée par d'autres utilisateurs.

                                Pour rechercher et écouter de la musique partagée par d'autres :

                                1. Ouvrez iTunes.
                                2. Ouvrez la fenêtre Préférences d'iTunes
                                  • Mac OS X : Dans le menu iTunes, choisissez Préférences.
                                  • Windows : Dans le menu Edition , choisissez Préférences.
                                3. Cliquez sur l'onglet Partage.
                                4. Cochez la case libellée « Rechercher la musique partagée » comme illustré ci-dessous.
                                5. Cliquez sur OK. Un élément « Musique partagée » apparaît dans la liste Source d'iTunes comme illustré ci-dessous.
                                6. Cliquez sur le triangle « Musique partagée » pour afficher une liste des utilisateurs iTunes ]]> Mon, 13 Sep 2004 05:51:19 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.4 : utilisation d'iTunes 4.8 ou ultérieur pour la synchronisation d'iPod]]> Release date: Mon, 28 Nov 2005 07:02:08 -0600; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301374-fr Dans Mac OS X 10.4 ou ultérieur, vous pouvez synchroniser des contacts et des calendriers avec votre iPod à l'aide d'iSync 2.0. Vous remarquerez cependant que vous ne pouvez pas ajouter votre iPod à iSync après avoir installé iTunes 4.8 ou ultérieur. La raison en est qu'iTunes prend en charge ces fonctionnalités d'iSync. Suivez la procédure ci-après pour configurer les informations de contacts et de calendriers que vous souhaitez synchroniser avec votre iPod :

                                  1. Connectez votre iPod.
                                  2. Ouvre iTunes s'il ne s'ouvre pas automatiquement.
                                  3. À partir du menu Édition, choisissez Préférences.
                                  4. Cliquez sur le bouton iPod.
                                  5. Pour activer la synchronisation de calendriers, cliquez sur l'onglet Calendriers ]]> Mon, 28 Nov 2005 07:02:08 -0600 <![CDATA[iLife : configuration requise]]> Release date: Wed, 25 Jan 2006 04:41:13 -0600; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93634-fr Découvrez la configuration requise pour installer et utiliser les applications avec différentes version d'iLife.

                                    • Ordinateur Macintosh avec un processeur PowerPC G4, PowerPC G5 ou Intel Core.
                                    • 733 MHz ou plus rapide pour iDVD.
                                    • La vidéo haute définition requiert un G4 1 GHz ou plus rapide et 512 Mo de RAM.
                                    • Ordinateur Macintosh avec un processeur PowerPC G3 (400 MHz ou plus rapide), G4 ou G5.
                                    • G3 600 MHz ou plus rapide requis pour GarageBand.
                                    • G4 ou G5 requis pour les instruments logiciels de GarageBand et l'édition de photo avancée dans iPhoto 5.
                                    • G4 733 MHz ou plus rapide requis pour iDVD.
                                    • G4 1 GHz ou plus rapide requis pour utiliser les fonctions HD ]]> Wed, 25 Jan 2006 04:41:13 -0600 <![CDATA[AirTunes : erreur -3256 lors de la diffusion vers plusieurs unités AirPort Express]]> Release date: Mon, 6 Feb 2006 03:14:21 -0600; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303157-fr Si un routeur ou un coupe-feu bloque le trafic UDP, iTunes ne peut pas diffuser vers plusieurs unités AirPort Express. Le message suivant risque d'apparaître :

                                      « Une erreur s’est produite lors de la connexion au haut-parleur distant « nom_du_haut-parleur ». Une erreur inconnue s’est produite (-3256). »

                                      Ce problème survient avec iTunes 6.0.2.

                                      Solution

                                      Si vous utilisez un coupe-feu ou un routeur tiers, vérifiez qu'il soit configuré pour autoriser le trafic UDP.

                                      Si vous rencontrez cette erreur alors que vous utilisez le coupe-feu Mac OS X intégré, procédez comme suit pour être sûr que le trafic UDP n'est pas bloqué :

                                      1. Ouvrez Préférences Système.
                                      2. Sélectionnez la fenêtre Partage. ]]> Mon, 6 Feb 2006 03:14:21 -0600 <![CDATA[Nike + iPod : le site nikeplus.com nécessite un navigateur web paramétré pour accepter les cookies]]> Release date: Thu, 20 Jul 2006 11:52:10 -0500; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303978-fr Le site nikeplus.com nécessite un navigateur web paramétré pour accepter les cookies. Si vous utilisez Nike + iPod, vous risquez d’obtenir des résultats imprévus si votre navigateur n’accepte pas les cookies.

                                        Vous pourrez observer l’un des symptômes suivants :

                                        • Vous ne pouvez afficher vos données d’entraînement.
                                        • « Indéfini » apparaît sous votre identifiant sur le site nikeplus.com
                                        • Vous ne pouvez pas vous connecter au site nikeplus.com
                                        • Sur le site nikeplus.com, un message d’erreur vous demande de configurer votre navigateur de manière à accepter les cookies.

                                        Pour résoudre ce problème, configurez votre navigateur pour qu’il accepte les cookies.

                                        Pour plus d’informations concernant le paramétrage du navigateur pour accepter les ]]> Thu, 20 Jul 2006 11:52:10 -0500 <![CDATA[iTunes pour Windows : iTunes Store - Utilisation avec des filtres ou des accélérateurs Internet]]> Release date: Fri, 13 Oct 2006 14:30:05 -0500; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93434-fr Les logiciels qui affectent le mode d'envoi et de réception de l'information sur Internet par votre PC Windows peuvent être la cause d'erreurs lorsque vous essayez d'accéder à l'iTunes Store, ou vous empêcher totalement d'y accéder.

                                        Symptôme

                                        Vous ne pouvez pas accéder à l'iTunes Store ou certaines de ses parties vous sont inaccessibles.

                                        Produits concernés

                                        • iTunes pour Windows
                                        • Filtre de confidentialité
                                        • Filtre anti-spam
                                        • Accélérateur Internet
                                        • Logiciel et matériel coupe-feu Internet

                                        Solution

                                        Téléchargez et installez iTunes pour Windows 4.2 ou version ultérieure.

                                        Si vous ne comptez pas procéder tout de suite à la mise à jour, suivez ces conseils :

                                        La plupart des problèmes de connexion avec l'iTunes Store ]]> Fri, 13 Oct 2006 14:30:05 -0500 <![CDATA[iTunes pour Mac affiche une erreur -48 lors de la synchronisation de l’iPod]]> Release date: Mon, 19 Feb 2007 22:20:18 -0600; Views: 9 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304893-fr Symptôme

                                        Le message d’erreur « Échec de la tentative de copie sur le disque « iPod de nom du client ». Une erreur inconnue s’est produite (-48). » (voir ci-dessous) pourrait s’afficher dans iTunes.

                                        Produits concernés

                                        • iTunes 7.0 pour Mac
                                        • iPod de cinquième génération
                                        • iPod de cinquième génération (fin 2006)
                                        • iPod nano (deuxième génération)

                                        Solution

                                        1. Modifiez temporairement le réglage Fuseau horaire de Mac OS X en PST (heure de l’Ouest des États-Unis), comme on vous le montre ci-dessous. Vous pouvez y accéder à partir de la fenêtre Date et heure des Préférences Système.
                                        2. Ouvrez la dernière version d’iTunes et restaurez votre iPod.
                                        3. Une fois votre iPod restauré, sélectionnez à nouveau votre ]]> Mon, 19 Feb 2007 22:20:18 -0600 <![CDATA[iTunes 4.5 et ultérieur: Gravure de listes de lecture avec des titres achetés]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93016-fr Remarques
                                          1. Les fichiers musicaux que vous encodez au format AAC à partir d'une source autre que le iTunes Store (comme un CD audio) n'ont pas besoin d'être autorisés.
                                          2. iTunes vous permet d'utiliser le lecteur/graveur de CD-RW, le lecteur/graveur combiné ou le lecteur/graveur de DVD-R/CD-RW SuperDrive intégré à votre Mac pour graver vos propres CD. Certains lecteurs/graveurs de fournisseurs tiers peuvent également être compatibles. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page compatibilité des lecteurs pour Mac OS X 10.2. Si vous êtes un utilisateur Windows, cliquez ici pour savoir si votre lecteur/graveur peut graver des CD-R.
                                          Un mot à propos du copyright

                                          Le ]]> Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[Vous ne pouvez pas importer ou lire de musique à partir d'un CD audio dans iTunes pour Windows]]> Release date: Thu, 26 Jan 2006 00:46:45 -0600; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93453-fr Découvrez la procédure de dépannage à suivre en cas d'échec de lecture des CD audio ou des morceaux importés depuis des CD audio.

                                          Si iTunes pour Windows reconnaît un CD audio mais ne parvient pas à le lire, ou ne lit pas les morceaux importés d'un CD audio, essayez les opérations suivantes. Dans certains cas, iTunes importe des morceaux du CD audio, mais les pistes créées ne contiennent pas de musique et leur durée affiche 0:00.

                                          Mettez iTunes à jour

                                          Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes pour Windows.

                                          Désélectionnez l'option "Utiliser la correction d’erreurs pendant la lecture de ]]> Thu, 26 Jan 2006 00:46:45 -0600 <![CDATA[Le message d'erreur 1406 ou 1402 apparaît lorsque vous installez iTunes ou QuickTime pour Windows ]]> Release date: Mon, 20 Feb 2006 05:12:39 -0600; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93865-fr Suivez les instructions ci-dessous si un message d'erreur apparaît lorsque vous tentez d'installer iTunes ou QuickTime pour Windows. Le code d'erreur est 1402 ou 1406.

                                          Avant de suivre cette procédure, vérifiez que vous avez ouvert une session en tant qu'administrateur lors de l'installation car des erreurs similaires peuvent avoir lieu si ce n'est pas le cas.

                                          Suivez les conseils généraux de dépanage de l'installation dans le document Dépanner l'installation d'iTunes, du logiciel de l'iPod et de QuickTime sous Windows.

                                          Si le problème persiste...

                                          Une autre procédure peut résoudre les erreurs 1402 et 1406 lors de l'installation d'iTunes pour Windows, ]]> Mon, 20 Feb 2006 05:12:39 -0600 <![CDATA[iPod : formats photo compatibles ]]> Release date: Thu, 27 Apr 2006 07:40:29 -0500; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300241-fr Si vous avec un iPod avec écran couleur (y compris iPod photo, iPod nano, et iPod de cinquième génération) vous pouvez synchroniser des photos1 sur votre iPod dans un grand nombre de formats de fichiers photo, qui diffèrent légèrement selon que vous utilisez un Mac ou un PC.

                                          Sur Mac, iTunes 4.72 reconnaît les formats de fichiers suivants de votre photothèque iPhoto :

                                          JPG, JPEG, TIFF, PICT, GIF, PNG, JPG2000 ou JP2, PSD, SGI, et BMP

                                          Sous Windows, iTunes 4.72 reconnaît les formats de fichiers suivants issus d’Adobe Photoshop Album et Adobe Photoshop Elements :

                                          JPG , JPEG, BMP, GIF, TIF, TIFF, ]]> Thu, 27 Apr 2006 07:40:29 -0500 <![CDATA[iTunes : l’illustration d’un album ne se télécharge pas correctement]]> Release date: Fri, 5 Jan 2007 09:37:47 -0600; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304339-fr Symptôme ou problème

                                          Lorsque vous importez un CD ou ajoutez de nouveaux fichiers de morceaux dans iTunes, il est possible que l’illustration d’album manque et qu’iTunes ne le télécharge pas et ne l’ajoute pas automatiquement.

                                          Produits concernés

                                          • iTunes 7 ou ultérieur

                                          Solution

                                          Assurez-vous qu’iTunes a été configuré pour utiliser cette fonctionnalité. Vous pouvez l’activer dans les préférences d’iTunes :

                                          1. Ouvrez les préférences iTunes
                                            ]]> Fri, 5 Jan 2007 09:37:47 -0600 <![CDATA[iTunes 4 : Comparaison des codecs AAC et MP3]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93013-fr Par exemple, un fichier AAC à 128 kilobits par seconde (Kb/s) devrait offrir une qualité sonore équivalente ou supérieure à celle d'un fichier MP3 à 160 Kb/s. Comme le débit binaire est inférieur, le fichier AAC sera également moins volumineux que le fichier MP3. Les fichiers AAC vous permettent de stocker encore plus de musique sur votre disque dur ou votre iPod. Le codage AAC haute qualité crée des fichiers qui font généralement ]]> Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes 4 : Comment créer des CD à partir de contenu Audible]]> Release date: Mon, 9 Jun 2003 09:33:57 -0500; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93189-fr Ce document explique comment utiliser iTunes 4 pour créer un CD audio à partir de fichiers parlés Audible.

                                            Pour graver des fichiers parlés Audible sur un CD audio via iTunes 4 :

                                            1. Ouvrez iTunes.
                                            2. Sélectionnez dans la bibliothèque les pistes Audible que vous souhaitez graver sur CD. (gardez la touche Maj enfoncée pour sélectionner des fichiers contigus ou la touche Commande enfoncée pour sélectionner des pistes séparées).
                                            3. Dans le menu Fichier, choisissez Nouvelle liste de lecture à partir de la sélection.
                                            4. Tapez le nom de la liste d'écoute et appuyez sur la touche Retour.
                                            5. Cliquez sur Graver disque.
                                            6. Insérez un CD-R ]]> Mon, 9 Jun 2003 09:33:57 -0500 <![CDATA[Mises à jour iLife indispensables pour iTunes 4.5 ou QuickTime 6.5.1]]> Release date: Thu, 15 Jul 2004 05:51:19 -0500; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107969-fr
                                              iDVD 4.0.1
                                              http://www.apple.com/support/downloads/idvd401.html

                                              iMovie 4.0.1
                                              http://www.apple.com/support/downloads/imovie401.html

                                              iPhoto 4.0.1
                                              http://www.apple.com/support/downloads/iphoto.html

                                              iTunes 4.5
                                              http://www.apple.com/itunes/download

                                              Remarque : Les mises à jour de ces applications sont offertes gratuitements aux titulaires d'une licence iLife '04. ]]>                                               Thu, 15 Jul 2004 05:51:19 -0500                                               <![CDATA[iTunes pour Windows : Mise à jour du programme interne de votre lecteur CD ou DVD]]> Release date: Thu, 19 Jan 2006 06:36:46 -0600; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302975-fr Si votre programme interne est obsolète, vous risquez d'être confronté à des problèmes d'utilisation de CD et de DVD avec iTunes pour Windows. Un programme interne est un type de logiciel stocké sur une puce dans le matériel, et qui peut parfois être mis à jour.

                                              Identification des lecteurs et des versions du programme interne

                                              Pour exécuter Diagnostic CD, suivez la procédure décrite dans ce document.

                                              Après avoir suivi les étapes pour exécuter Diagnostic CD avec le lien ci-dessus, lisez la section trois pour en savoir plus sur vos lecteurs optiques.

                                              Voici un exemple de ce à quoi ]]> Thu, 19 Jan 2006 06:36:46 -0600 <![CDATA[Réinitialisation des avertissements d'iPod]]> Release date: Wed, 8 Feb 2006 04:33:52 -0600; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302435-fr iTunes vous avertira s'il ne peut pas transférer certains morceaux vers votre iPod pour quelque raison que ce soit. Pour chaque message différent, iTunes propose une case permettant de ne plus afficher le message en question. Si, après avoir coché une ou plusieurs de ces cases, vous souhaitez qu'iTunes recommence à afficher des avertissements pertinents, procédez comme suit :

                                              1. Connectez votre iPod à votre PC ou votre Mac.
                                              2. Attendez jusqu'à ce que votre iPod apparaisse dans la liste Source d'iTunes.
                                              3. Cliquez avec le bouton droit de la souris (PC) ou cliquez en maintenant la touche Contrôle enfoncée (Mac) sur votre iPod dans la liste ]]> Wed, 8 Feb 2006 04:33:52 -0600 <![CDATA[iTunes pour Windows : procédure à suivre pour faire d'iTunes l'application par défaut pour les fichiers musicaux et audio ]]> Release date: Mon, 20 Feb 2006 04:52:38 -0600; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93397-fr Découvrez comment faire d'iTunes l'application par défaut pour de nombreux formats musicaux et audio Internet.

                                                iTunes peut lire de nombreux types de fichiers audio disponibles sur Internet. Sous Windows, vous pouvez sélectionner iTunes comme l'application par défaut pour ouvrir les fichiers audio.

                                                Pour une liste complète des types de fichiers audio lisibles par iTunes, consultez « iTunes : types de fichiers audio compatibles ».

                                                Vous avez le choix entre deux méthodes pour configurer iTunes pour Windows comme l'application par défaut. La méthode de configuration préférée consiste à utiliser les préférences iTunes. L'autre méthode consiste à utiliser l'application Configurer les programmes par défaut. ]]> Mon, 20 Feb 2006 04:52:38 -0600 <![CDATA[Utiliser une liste de lecture intelligente pour effectuer des sauvegardes régulières de votre musique dans iTunes]]> Release date: Wed, 31 Jan 2007 16:20:28 -0600; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93474-fr Vous pouvez utiliser une liste de lecture intelligente dans iTunes pour effectuer des sauvegardes incrémentielles régulières de votre musique, vos clips vidéo ou fichiers parlés (livres audio).

                                                Si vous êtes équipé d’un lecteur optique capable de graver des CD ou des DVD, vous pouvez effectuer des sauvegardes régulières de votre bibliothèque iTunes, y compris de la musique, des livres audio et des clips vidéo.

                                                Pour effectuer une sauvegarde initiale de votre bibliothèque, suivez la procédure décrite dans l’article « Comment sauvegarder vos fichiers multimédia dans iTunes » ou « Sauvegarder vos fichiers musicaux avec iTunes 4 ».

                                                Après avoir sauvegardé toute votre bibliothèque ]]> Wed, 31 Jan 2007 16:20:28 -0600 <![CDATA[L’Apple TV ne parvient pas à lire du contenu acheté sur iTunes Store]]> Release date: Fri, 27 Jul 2007 10:40:25 -0500; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305292-fr Symptômes

                                                Le contenu que vous avez acheté auprès de l’iTunes Store ne peut être lu sur votre Apple TV, alors que cela est possible dans iTunes. Les titres achetés ont beau être compatibles avec l’Apple TV, ils sont ignorés sans être lus.

                                                Remarque: la lecture de contenu non acheté (tel que les morceaux importés à partir d’un CD audio) ne fonctionne pas systématiquement sur l’Apple TV.

                                                Produits concernés

                                                • Contenu de l’iTunes Store
                                                • Apple TV

                                                Solution

                                                Si votre Apple TV présente les symptômes décrit précédemment, l’une des solutions suivantes peut vous permettre de résoudre le problème.

                                                Mettez à jour vos logiciels

                                                Assurez-vous d’avoir installé la dernière version d’iTunes ]]> Fri, 27 Jul 2007 10:40:25 -0500 <![CDATA[iTunes 4 : iTunes Store - Contacter le service d'assistance à la facturation]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93027-fr

                                                1. Ouvrez iTunes 4.

                                                2. Dans le menu Aide, choisissez Service clientèle iTunes Store .

                                                3. Cliquez sur l'une des rubriques générales (Informations sur le compte, Informations relatives aux achats, Téléchargement de musique ou Autorisation de musique). Astuce : Au bas de chacune de ces pages se trouve un formulaire que vous pouvez utiliser si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question.

                                                Vous pouvez aussi aller sur le site du service clientèle iTunes Store pour Mac OS X ou ]]> Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes : iTunes Store - Acheter de la musique avec la fonctionnalité 1-Click]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93024-fr Par défaut, les achats se font sous forme d'achats express ou « 1-Click. » Avec la fonctionnalité 1-Click, la musique que vous achetez est portée immédiatement au débit de la carte de paiement listée sur votre compte Apple, téléchargée dans votre audiothèque iTunes, et placée dans une liste de lecture « Musique achetée. » Pour acheter un titre ou un album avec la fonctionnalité 1-Click, procédez comme suit :

                                                1. Dans le menu iTunes, choisissez Préférences. ]]> Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes 4 : QuickTime 6.2 requis par d'autres applications pour la lecture de musique achetée en ligne]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93022-fr Symptôme

                                                  Si iTunes lit les morceaux achetés sur iTunes Store, le diaporama iPhoto et iMovie en sont incapables. Un message d'alerte de ce type est susceptible de s'afficher : "Erreur de lecture audio. Le fichier XXX.m4p ne peut être lu car il est introuvable ; il ne peut être interprété par QuickTime (-2048)".

                                                  Produits concernés
                                                  • iTunes 4
                                                  • iPhoto
                                                  • iMovie
                                                  • iDVD
                                                  • QuickTime version 6.1.1 ou antérieure

                                                  Solution

                                                  Téléchargez et installez QuickTime version 6.2 ou ultérieure. QuickTime 6.2 est disponible sur le site Web QuickTime. Cette version est requise par iPhoto et iMovie pour la lecture de morceaux achetés sur ]]>                                                   Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500                                                   <![CDATA[iTunes Store : Erreurs lors du téléchargement de titres]]> Release date: Mon, 5 May 2003 07:51:19 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93069-fr « iTunes n'a pas pu se connecter au iTunes Store en raison d'une erreur (erreur -5000). »
                                                  « Erreur (-35) »
                                                  « Achat des articles de votre panier impossible. »

                                                  Cela peut se produire lorsque vous essayez de télécharger des titres achetés auprès de la boutique en ligne iTunes Store.

                                                  Cela se produit avec :
                                                  • iTunes 4 sous Mac OS X

                                                  En premier lieu, vérifiez que le dossier iTunes Music existe bien. Si le dossier n'existe pas, reportez-vous à l'article « iTunes : Comment créer un nouveau dossier Music » pour une description de la marche à suivre pour créer un nouveau dossier. S'il existe un raccourci à la place ]]>                                                   Mon, 5 May 2003 07:51:19 -0500                                                   <![CDATA[Gravure d'un CD audio dans iTunes pour Windows]]> Release date: Mon, 13 Sep 2004 05:51:19 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93353-fr le savoir.

                                                  Pour graver un CD audio, procédez comme suit :

                                                  1. Ouvrez iTunes pour Windows.
                                                  2. Dans le menu Edition , choisissez Préférences.
                                                  3. Cliquez sur l'onglet Gravure.
                                                  4. Sélectionnez « CD audio » comme format de disque.




                                                  5. Pour qu'iTunes règle le volume des morceaux ]]> Mon, 13 Sep 2004 05:51:19 -0500 <![CDATA[Où sont stockés les fichiers audio dans iTunes pour Windows]]> Release date: Wed, 15 Sep 2004 05:51:19 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93358-fr
                                                  6. L'ensemble de vos fichiers musicaux ou de contenu parlé se trouve dans le dossier iTunes Music, y compris :
                                                  7. les morceaux importés de CD ;
                                                  8. les morceaux achetés auprès de la boutique en ligne iTunes Store.
                                                  9. Si vous avez activé l'option « Copier dans iTunes Music les fichiers ajoutés à la bibliothèque » dans les Préférences :
                                                    • les fichiers copiés du Bureau dans iTunes ;
                                                    • les fichiers ajoutés à iTunes à l'aide des commandes « Ajouter le fichier à la bibliothèque » ]]> Wed, 15 Sep 2004 05:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes 4.8 : améliorations de la sécurité]]> Release date: Mon, 9 May 2005 01:25:03 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301596-fr Ce document fournit une description des améliorations de la sécurité intégrées à iTunes 4.8, qu’il est possible de télécharger et d’installer grâce à l’option Mise à jour de logiciels ou depuis la page des Téléchargements de logiciels Apple.

                                                      Dans un souci de protection de sa clientèle, Apple s’engage à ne pas divulguer, commenter ou confirmer les problèmes de sécurité tant qu’une enquête complète n’a pas été menée et que des correctifs ou d’autres versions ne sont pas disponibles. Pour en savoir plus sur la sécurité des produits Apple, rendez-vous sur la page Apple Product Security du site Web ]]> Mon, 9 May 2005 01:25:03 -0500 <![CDATA[Je ne vois pas certains de mes morceaux lorsque j'effectue une recherche par artiste sur mon iPod]]> Release date: Mon, 28 Nov 2005 06:12:36 -0600; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302773-fr Si vous recherchez un morceau particulier sur votre iPod et effectuez pour cela une recherche par artiste (en sélectionnant Musique > Artistes), vous remarquerez peut-être que certains morceaux n'apparaissent pas, alors que vous savez qu'ils sont sur votre iPod. Cela peut se produire lorsque la balise ID3 d'un morceau ne contient pas d'informations concernant le titre d'album. Vous pouvez néanmoins trouver ces morceaux à l'aide du menu Morceaux.

                                                      Pour assigner un nom d'album à un morceau, procédez comme suit.

                                                      1. Ouvrez iTunes.
                                                      2. Sélectionnez le ou les morceaux à modifier.
                                                      3. À partir du menu Fichier, choisissez Obtenir les informations.
                                                      4. Cliquez sur l'onglet Information.
                                                      5. Saisissez le nom d'album dans ]]> Mon, 28 Nov 2005 06:12:36 -0600 <![CDATA[iMac G5 (iSight) et Front Row : des messages d'erreur apparaissent lors de la lecture de morceaux]]> Release date: Mon, 28 Nov 2005 08:53:52 -0600; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302533-fr Si vous tentez de lire un morceau dans Front Row sur votre iMac G5 (iSight) mais que l’application ne peut le localiser parce qu’il ne se trouve pas dans la bibliothèque iTunes par défaut, vous obtiendrez un message d’alerte affichant soit « iTunes ne peut pas lire ce morceau » soit « Erreur de communication ». Dans ce cas, il suffit de signaler à Front Row l’emplacement de votre musique.

                                                        Si vous conservez toute votre musique dans un seul dossier :

                                                        1. Ouvrez iTunes.
                                                        2. À partir du menu iTunes, choisissez Préférences.
                                                        3. Cliquez sur l'onglet Avancé, puis sur l'onglet Général immédiatement au-dessous.
                                                        4. Cliquez sur Modifier à côté de la section « Emplacement du ]]> Mon, 28 Nov 2005 08:53:52 -0600 <![CDATA[Le son du PowerBook G4 (SD double couche) bégaie ou saute ]]> Release date: Mon, 20 Feb 2006 06:44:35 -0600; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302978-fr Lorsque vous exécutez deux applications audio ou plus sur votre PowerBook G4 (15 pouces, SD double couche) ou votre PowerBook G4 (17 pouces, SD double couche), il se peut que le son bégaie, résonne ou saute vers l'arrière de manière intermittente. Ce problème peut se produire même si l'une des applications audio n'est pas en cours de lecture ou si le son est coupé dans l'application (comme lorsque vous jouez à un jeu).

                                                          Ce problème peut impliquer toute application qui utilise un contenu audio, comme QuickTime, iTunes, iDVD et bien d'autres applications tierces, comme des jeux et des applications audio.

                                                          Pour éviter ce problème, exécutez ]]> Mon, 20 Feb 2006 06:44:35 -0600 <![CDATA[Réglage du volume pour des fichiers individuels dans iTunes]]> Release date: Mon, 16 Oct 2006 14:59:11 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304094-fr Le son de certains morceaux, vidéos ou podcasts peut être plus fort ou plus faible que celui des autres fichiers de votre bibliothèque, suivant la manière dont ils ont été créés. Grâce à l'option Égaliseur de volume, iTunes peut automatiquement régler le volume afin que le volume sonore de l'ensemble de vos morceaux, vidéos et podcasts soit identique. iTunes dispose également d'un fonctionnalité intégrée vous permettant de régler les niveaux de volume pour des pistes individuelles. Tout réglage effectué en suivant les instructions ci-dessous sera associé à cet élément, que vous le lisiez dans iTunes ou sur un iPod. ]]> Mon, 16 Oct 2006 14:59:11 -0500 <![CDATA[Versions logicielles Apple et compatibilité avec Microsoft Windows]]> Release date: Mon, 11 Jun 2007 07:02:44 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304854-fr Présentation

                                                          Certaines applications Apple sont conçues pour fonctionner sur certaines versions de Microsoft Windows. Le tableau ci-dessous répertorie les applications Apple et les versions de Windows prenant en charge chacune d’elle.

                                                          Logiciels Apple pour Windows et informations de compatibilité Windows

                                                          Mon, 11 Jun 2007 07:02:44 -0500 <![CDATA[ Dépannage des problèmes de performance de la lecture de vidéos dans iTunes pour Windows Vista ]]> Release date: Sat, 14 Jul 2007 19:05:19 -0500; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305392-fr Cet article concerne les problèmes de performance de lecture de vidéos sous Windows Vista. Ces mêmes problèmes sous Windows XP et 2000 sont traités dans un article séparé.

                                                          Voici quelques points à vérifier si, lorsque vous visionnez un film dans iTunes pour Windows Vista, vous remarquez qu’une vidéo semble déformée, qu’elle s’arrête par intermittence ou que le son n’est pas synchronisé avec l’image.

                                                          Vérifiez la configuration système requise

                                                          • Vérifiez que votre ordinateur satisfait à la configuration requise pour lire correctement des vidéos dans iTunes. Cette configuration est détaillée sur la page de téléchargement d’iTunes. Mettez à jour ]]> Sat, 14 Jul 2007 19:05:19 -0500 <![CDATA[iPhone : erreur d’exception lors de la synchronisation avec le Carnet d’adresses Yahoo!]]> Release date: Thu, 17 Jan 2008 00:38:25 -0600; Views: 6 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305851-fr Si la synchronisation de votre iPhone avec le carnet d’adresses Yahoo! ne fonctionne pas, vérifiez que vous utilisez iTunes 7.5 ou une version ultérieure si vous utilisez Windows ou Mac OS X 10.4.11 (ou une version ultérieure). Utiliser la dernière version d’iTunes pour Windows ou la dernière version de Mac OS X devrait résoudre le problème.

                                                            Notez que le problème peut également être dû à une adresse électronique non valide dans votre liste de contacts. Les adresses électroniques valides sont de la forme nomutilisateur@nomdedomaine, par ex. steve@mac.com ou user@example.org.

                                                            Si vous utilisez Windows, vérifiez que votre ]]> Thu, 17 Jan 2008 00:38:25 -0600 <![CDATA[iTunes 4 : Impossible de lire certains fichiers AAC]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93025-fr

                                                            • Si vous ne pouvez pas lire un titre (au format AAC) que vous avez acheté auprès d'iTunes Store, il se peut que vous ayez dépassé le nombre d'ordinateurs que vous pouvez utiliser pour écouter la musique que vous avez achetée. Le nombre limite est de cinq.

                                                            • Si vous êtes en train d'écouter une audiothèque ou une liste de lecture partagée, iTunes ignore les titres achetés contenus dans la liste (si votre ordinateur n'est pas autorisé en lecture de musique). Pour ]]> Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[.Mac : le nom d'utilisateur d'un compte arrivé à expiration est toujours valide pour les autres services]]> Release date: Thu, 7 Aug 2003 09:33:57 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93312-fr Lorsqu'un compte .Mac arrive à expiration, le nom et le mot de passe d'utilisateur sont encore valides pour les autres services.

                                                              Lorsqu'un compte .Mac arrive à expiration, le nom et le mot de passe d'utilisateur sont encore valides pour les autres services, notamment :

                                                              • les achats sur l'iTunes Store ;
                                                              • l'autorisation et la suppression d'autorisation pour l'iTunes Store ;
                                                              • iChat ;
                                                              • les achats sur l'Apple Store ;
                                                              • les achats dans la boutique iPhoto.

                                                              Le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte arrivé à expiration continuent également d'être un identifiant Apple valide (session AppleConnect) lors de la consultation des pages de support d'Apple.

                                                              Vous ]]> Thu, 7 Aug 2003 09:33:57 -0500 <![CDATA[Impossible de copier les morceaux d'iTunes Store sur votre iPod]]> Release date: Tue, 14 Sep 2004 05:51:19 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93521-fr téléchargez et installez le dernier logiciel pour votre iPod.


                                                              • Les titres que vous avez achetés auprès de l'iTunes Store n'apparaissent pas sur votre iPod.
                                                              • Lorsque vous mettez à jour l'audiothèque de votre iPod, le message suivant apparaît :

                                                                  « Certains morceaux de la bibliothèque musicale d'iTunes, dont le morceau "<nom_du_morceau>", n'ont pas été copiés sur l'iPod "<nom_du_iPod>" : ils ne peuvent être lus sur un iPod. »

                                                              Astuce : Cela peut également se produire si l'ordinateur que vous utilisez n'est pas autorisé à lire les morceaux que vous avez achetés. Essayez de lire l'un des morceaux sur l'ordinateur. Le ]]>                                                               Tue, 14 Sep 2004 05:51:19 -0500                                                               <![CDATA[iTunes 4 : message d'erreur « La séquence est introuvable »]]> Release date: Tue, 24 May 2005 07:24:58 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301691-fr Lors de la lecture de films dans iTunes 4.8 ou ultérieur, vous pouvez rencontrer le message suivant :

                                                              « Le fichier nom du fichier est introuvable. Sans lui, la séquence ne peut être lue correctement ».

                                                              Ce message apparaît si vous avez des séquences de référence dans votre bibliothèque iTunes qui ne peuvent plus accéder au contenu original. Une séquence de référence est un fichier très petit qui dirige QuickTime vers un autre emplacement où réside une copie du film. Ces fichiers sont souvent des fichiers de séquence temporaires créés par une autre application.

                                                              Pour résoudre ce problème :

                                                              1. Ouvrez iTunes.
                                                              2. Cliquez sur Bibliothèque dans la liste Source.
                                                              3. À ]]> Tue, 24 May 2005 07:24:58 -0500 <![CDATA[iTunes : Ne s'ouvre pas ou quitte de façon inattendue]]> Release date: Thu, 26 Jan 2006 00:29:23 -0600; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=42963-fr iTunes ne s'ouvre pas ou quitte de façon inattendue ou un message apparaît indiquant que le fichier de bibliothèque n'est pas valide.

                                                                Symptôme

                                                                iTunes ne s'ouvre pas ou quitte de façon inattendue. Un message apparaît :

                                                                Le fichier « iTunes Library » ne semble pas être un fichier de bibliothèque musicale valide.

                                                                Produits concernés

                                                                • iTunes 3.0.1 ou version ultérieure pour Mac OS X
                                                                • iTunes 4.0 ou version ultérieure pour Windows

                                                                Solution

                                                                Ce problème peut être dû à un fichier inutilisable de iTunes 3 Music Library ou iTunes 4 Music Library.

                                                                Régénérer le fichier iTunes Music Library.

                                                                Documents connexes

                                                                302386: ]]> Thu, 26 Jan 2006 00:29:23 -0600 <![CDATA[Je n'ai pas de lecteur de DVD pour installer iLife '06 ou mon ordinateur ne reconnait pas le disque d'installation d'iLife '06 ]]> Release date: Mon, 30 Jan 2006 07:41:19 -0600; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303028-fr Si vous avez un Mac avec un processeur G4 ayant un lecteur de CD mais pas de lecteur de DVD, vous ne pourrez pas installer iLife '06 car l'ordinateur ne reconnaitra pas le DVD d'installation d'iLife '06. Cela peut comprendre certains modèles d'ordinateurs eMac et les premiers modèles d'ordinateurs PowerBook G4.

                                                                Contrairement aux versions précédentes d'iLife '06, il n'y a pas de CD d'installation pour iLife '06. Il n'y a qu'un DVD d'installation. Assurez-vous que votre ordinateur répond aux configurations requises pour l'installation d'iLife '06. Si vous avez un autre ordinateur avec un lecteur de DVD et si toutes les exigences sont satisfaites à l'exception ]]> Mon, 30 Jan 2006 07:41:19 -0600 <![CDATA[L'installation d'iTunes pour Windows quitte avec une erreur 1607 ou lors de la publication des informations du produit ]]> Release date: Mon, 20 Feb 2006 06:21:54 -0600; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300361-fr Lorsque vous essayez d'installer iTunes pour Windows 5 ou ultérieur sur un ordinateur sur lequel est installé Microsoft Windows XP Service Pack 2, vous pouvez observer l'un des problèmes suivants :

                                                                • 1607: Unable to install InstallShield Scripting Runtime (impossible d'installer le runtime de script d'Installshield)
                                                                • Aucun message d'erreur ne s'affiche, mais la fenêtre d'installation d'iTunes disparaît de l'écran avant la fin et iTunes n'est pas installé. Cela a lieu juste après que « Publishing product information » (Publication des informations produit) soit apparu à l'écran.

                                                                Dans certains cas, il se peut que vous puissiez résoudre ce problème en désactivant votre logiciel antivirus. Dans d'autres ]]> Mon, 20 Feb 2006 06:21:54 -0600 <![CDATA[iTunes 6 pour Mac : le texte du presse-papiers est utilisé lorsque vous faites glisser un texte dans le champ Paroles ]]> Release date: Mon, 20 Feb 2006 06:53:15 -0600; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303162-fr Dans iTunes 6, si vous faites glisser une sélection de texte dans le champ Paroles de la fenêtre Informations d'un morceau, le contenu du Presse-papiers est utilisé à la place. Le Presse-papiers est un lieu de stockage temporaire de texte, d'images et d'autres objets coupés ou copiés à l'aide des éléments Couper ou Copier du menu Édition.

                                                                Plutôt que de faire glisser le texte, utilisez Copier et Coller pour ajouter des paroles à vos morceaux.

                                                                Ce document sera mis à jour lorsque de nouveaux renseignements seront disponibles.

                                                                ]]>                                                                 Mon, 20 Feb 2006 06:53:15 -0600                                                                 <![CDATA[iPod n’apparaît pas dans le programme de mise à jour iPod ou dans iTunes sous Mac OS X]]> Release date: Wed, 5 Apr 2006 07:03:39 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61937-fr Dans certaines circonstances, iPod apparaît dans le Finder de Mac OS X, mais pas dans la liste Source d’iTunes ni dans le programme de mise à jour iPod Updater.

                                                                Symptôme

                                                                L’icône disque d'iPod apparaît dans le Finder, mais pas dans la liste Source d’iTunes ni dans le programme de mise à jour iPod.

                                                                Remarque : il se peut qu'iPod apparaisse dans iTunes, mais pas dans le programme de mise à jour iPod Updater.

                                                                Important : si vous utilisez iPod shuffle, vous devez disposer de la version 10.2.8, 10.3.4 ou suivante pour pouvoir le connecter à votre Mac via USB. Les autres iPod nécessitent la version ]]> Wed, 5 Apr 2006 07:03:39 -0500 <![CDATA[iTunes : À propos des baladeurs tiers et de la prise en charge des fichiers AAC]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 13:35:11 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93032-fr Certains baladeurs numériques de fournisseurs tiers peuvent être dans l'incapacité de lire les fichiers musicaux MPEG-4 AAC téléchargés depuis iTunes Store ou créés avec iTunes 4 ou version ultérieure.

                                                                Les titres achetés auprès de la boutique en ligne iTunes Store sont codés au format MPEG-4 AAC.

                                                                Si vous avez installé le logiciel iPod 1.3 ou version ultérieure, votre iPod peut lire les fichiers musicaux AAC, mais ce n'est pas le cas de tous les baladeurs numériques.

                                                                Consultez la documentation fournie avec votre baladeur numérique pour voir si vous pouvez utiliser des fichiers MPEG-4 AAC. iTunes utilise ]]> Fri, 29 Sep 2006 13:35:11 -0500 <![CDATA[La musique n'est pas lisible dans iTunes pour Windows]]> Release date: Fri, 29 Sep 2006 15:24:57 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93400-fr Si vous ne parvenez pas à lire de morceaux dans iTunes pour Windows, vérifiez les choses suivantes.

                                                                Remarque :

                                                                • Si, après une installation d'iTunes 5 ou iTunes 6, vos fichiers audio ne fonctionnent plus du tout (vous n'entendez aucun son et le losange dans la barre de progression ne bouge pas), consultez cet article.
                                                                • Si vous ne parvenez pas à la lire de la musique à partir d'un CD audio ou que les morceaux que avez importés dans iTunes à partir de CD audio ne sont pas lisibles, consultez cet article.

                                                                Mettez Windows à jour

                                                                Utilisez Windows Update pour ]]> Fri, 29 Sep 2006 15:24:57 -0500 <![CDATA[QuickTime pour Windows : mise à jour 7.0.3 de QuickTime pour la compatibilité DemoShield]]> Release date: Mon, 29 Jan 2007 12:31:33 -0600; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302555-fr Certains logiciels utilisant DemoShield de Macrovision dans leurs programmes d’installation pourraient ne pas s’installer sur les ordinateurs dotés de QuickTime 7.0 à 7.0.2.

                                                                Pour résoudre ce problème, installez QuickTime 7.0.3 ou une version ultérieure avant de lancer un programme d’installation utilisant DemoShield. Astuce : iTunes 6 inclut QuickTime 7.0.3.

                                                                Important : les mentions de sites Web et de produits tiers ne sont données qu’à titre indicatif et ne constituent ni une recommandation ni une approbation d’Apple. Apple n’endosse aucune responsabilité au sujet de la sélection, des performances ou de l’utilisation des informations ou des produits qui se trouvent sur ]]> Mon, 29 Jan 2007 12:31:33 -0600 <![CDATA[À propos du contenu sécuritaire d’iTunes 7.4]]> Release date: Fri, 7 Sep 2007 06:13:32 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306404-fr Ce document décrit le contenu sécuritaire inclus dans iTunes 7.4, qui peut être téléchargé et installé grâce à l’option Mise à jour de logiciels ou depuis la page des Téléchargements Apple.

                                                                Dans un souci de protection de ses clients, Apple s’interdit de divulguer, d’aborder ou de confirmer l’existence de failles de sécurité tant qu’une enquête approfondie n’a pas été menée et que des correctifs ou mises à jour ne sont pas mis à disposition. Pour en savoir plus sur la sécurité des produits Apple, consultez la page Sécurité produit d’Apple.

                                                                Pour plus d’informations sur la clé PGP de sécurité ]]> Fri, 7 Sep 2007 06:13:32 -0500 <![CDATA[iTunes 4 : À propos des recommandations parentales dans iTunes Store]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93031-fr
                                                                La recommandation parentale est un avertissement à destination des clients qui indique que les enregistrements identifiés par ce logo peuvent contenir des termes choquants ou des descriptions faisant l'apologie de la violence, du sexe ou de la toxicomanie. L'appréciation des parents est recommandée.

                                                                L'étiquette de recommandation parentale n'a pas pour vocation de déterminer si un enregistrement convient ou ne convient pas à des auditeurs spécifiques. Au lieu de cela, cette étiquette inamovible constitue un avertissement aux parents (et aux clients, ]]>                                                                 Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500                                                                 <![CDATA[iTunes 4 : Comment afficher l'illustration d'un album]]> Release date: Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93018-fr

                                                                • Pour afficher l'illustration correspondant au morceau sélectionné ou en cours de lecture, le cas échéant, cliquez sur le bouton Illustration en bas à gauche de la fenêtre iTunes. Remarque : Si plusieurs illustrations sont associées à ce titre, vous pouvez cliquer sur les flèches qui apparaissent pour voir les autres illustrations.

                                                                • Cliquez sur l'illustration dans la fenêtre iTunes pour agrandir l'image. ]]> Tue, 15 Apr 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes 4 : Procédure à suivre pour interdire l'accès au iTunes Store sur votre réseau]]> Release date: Fri, 9 May 2003 07:51:19 -0500; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93098-fr Fri, 9 May 2003 07:51:19 -0500 <![CDATA[iTunes pour Windows : Message "Impossible d'installer InstallShield Scripting Runtime"]]> Release date: Fri, 17 Oct 2003 07:33:57 -0500; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93411-fr Ce message d'erreur de type A -1607 apparaît lorsque vous tentez d'installer iTunes pour Windows.

                                                                  Symptôme

                                                                  Lorsque vous essayez d'installer iTunes pour Windows, ce message apparaît :


                                                                    "Erreur -1607 : Impossible d'installer InstallShield Scripting Runtime"

                                                                  Produits concernés

                                                                  • iTunes pour Windows

                                                                  Solution

                                                                  Ce problème fait l'objet d'un document sur le site Web de support d'InstallShield (http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=q108340).

                                                                  Important : les informations sur les produits non conçus par Apple sont fournies pour référence uniquement et ne constituent en aucun cas une recommandation ou une approbation d’Apple. Veuillez contacter votre revendeur pour de plus amples informations.

                                                                  Important : Les informations concernant des produits non fabriqués par Apple sont uniquement fournies à ]]> Fri, 17 Oct 2003 07:33:57 -0500 <![CDATA[Procédure à suivre pour contacter Apple et proposer vos propres titres sur l'iTunes Store]]> Release date: Mon, 13 Sep 2004 05:51:19 -0500; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93191-fr http://www.apple.com/itunes/musicmarketing/ ]]> Mon, 13 Sep 2004 05:51:19 -0500

                                                          iTunes 7.1.1 Windows Vista ou Windows XP ou Windows 2000 (avec le Service Pack 4) / Pour obtenir des informations sur Windows Vista et iTunes, veuillez consulter ce document.
                                                          QuickTime 7.1.6 Windows XP ou Windows 2000 (avec le Service Pack 4)
                                                          Apple Software Update pour Windows 1.0 Windows XP ou Windows 2000 (avec le Service Pack 4)