Support Apple - Derniers articles sur iSync http://www.apple.com/fr/support/ Apple Support - Most Recent iSync Articles from Apple Inc. en-us Copyright 2008 Apple Inc. 1440 Thu, 3 Jul 2008 18:18:33 -0500 Apple In house red apple http://www.info.apple.com/images/red-ac-apple.gif http://www.apple.com/fr/support/ <![CDATA[iSync : annulation manuelle de synchronisations avec les téléphones Motorola « KRZR » K1 sous Mac OS X 10.5 Leopard]]> Release date: Fri, 26 Oct 2007 10:39:53 -0500 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306448-fr Problème ou symptôme

Il est possible que, lorsque vous utilisez l’option « Effacer les données sur l’appareil puis synchroniser » d’iSync, puis annulez manuellement une session de synchronisation sous Mac OS X 10.5, le Motorola K1 semble se maintenir dans un état de synchronisation permanent. Alors qu’iSync a mené à terme l’opération de synchronisation, le téléphone indique quant à lui que la synchronisation est toujours en cours.

Produits concernés

  • Téléphones de la gamme Motorola K1
  • iSync

Solution

Éteignez puis rallumez le téléphone.

Important : les renseignements concernant des produits non fabriqués par Apple ne sont fournis qu’à titre indicatif et ne constituent ni une ]]> Fri, 26 Oct 2007 10:39:53 -0500 <![CDATA[iSync : synchronisation impossible avec un téléphone Sony Ericsson W900i après l’annulation d’une synchronisation]]> Release date: Fri, 26 Oct 2007 09:45:17 -0500 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306436-fr Problème ou symptôme

Si une session de synchronisation est annulée dans iSync sous Mac OS X 10.5, il est possible que les tentatives suivantes de synchronisation ne puissent pas être menées à terme ou qu’un message d’avertissement s’affiche.

Ce problème peut se produire si une session de synchronisation a été annulée en cliquant sur le bouton « Annuler » d’iSync.

Produits concernés

  • Sony Ericsson W900i

Solution

Pour relancer la synchronisation du Sony Ericsson W900i avec iSync, réinitialisez le téléphone en l’éteignant puis en le rallumant. Les tentatives de synchronisation suivantes devraient alors fonctionner comme prévu.

Important : les renseignements concernant des produits ]]> Fri, 26 Oct 2007 09:45:17 -0500 <![CDATA[Certaines informations du Carnet d’adresses ne sont pas synchronisées avec certains téléphones via iSync]]> Release date: Fri, 26 Oct 2007 01:05:23 -0500 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93183-fr


  • Numéros « Mobile (personnel) »
  • Numéros « Mobile (professionnel) »
  • Numéros « Fax »
  • Champ « DTMF »
  • Champs « Adresse »
  • « Adresse URL »
  • « Adresse URL (personnelle) »

Les données contenues dans ces champs ne s’affichent pas dans le Carnet d’adresses. Prenez garde lorsque vous choisissez la commande Réinitialiser tous les appareils d’iSync, car elle peut entraîner la perte de données. Pour plus d’informations sur cette commande, consultez « iSync : ]]> Fri, 26 Oct 2007 01:05:23 -0500 <![CDATA[Dépannage des problèmes de synchronisation .Mac]]> Release date: Tue, 14 Aug 2007 17:48:43 -0500 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306129-fr Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de la fonction de synchronisation .Mac (un avertissement s’affiche ou aucune donnée ne se synchronise), utilisez les conseils de dépannage et les liens proposés dans cet article.

Étapes générales de dépannage

Quel que soit le message d’erreur ou l’avertissement reçu lors de la synchronisation, il existe quelques étapes de base que vous devriez suivre et qui s’appliquent à la plupart des problèmes de synchronisation .Mac.

  • Assurez-vous que votre connexion à Internet fonctionne normalement.
  • Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
  • Vérifiez que votre mot de passe .Mac ne contient que des caractères valides.
  • Tue, 14 Aug 2007 17:48:43 -0500 <![CDATA[L’État du système de .Mac indique que les abonnés ne peuvent pas accéder à l’iDisk]]> Release date: Mon, 12 Mar 2007 00:22:57 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304580-fr La page Support .Mac affiche parfois une annonce État du système indiquant : « Les abonnés ne peuvent pas accéder à iDisk. Ce service sera restauré dès que possible. Cliquez ici pour obtenir davantage d’informations sur des solutions provisoires. » Cet article vous explique ce message de façon plus détaillée.

     

    Qu’est-ce que cela implique ?

    Vous ne pourrez plus accéder à l’iDisk de quelque manière que ce soit (publication via iWeb, photocast, synchronisation, etc.).

    Que puis-je faire lorsque cela se produit ?

    Vous pouvez copier des fichiers sur votre iDisk local en vue d’une synchronisation ultérieure sur le serveur iDisk de .Mac lorsque la connexion aura été ]]> Mon, 12 Mar 2007 00:22:57 -0600 <![CDATA[iSync 2.0 inclut Palm Conduit]]> Release date: Fri, 16 Feb 2007 00:30:15 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301371-fr Si vous possédez un périphérique Palm OS, iSync 2.0 (fourni avec Mac OS X 10.4 Tiger) peut vous installer iSync Palm Conduit en cas de besoin. Vous n’êtes donc plus obligé de le télécharger sur le Web, comme tel était le cas avec les précédentes versions d’iSync.

    Astuce : vous devrez également installer le logiciel Palm HotSync. iSync 2.0 vous y invitera s’il ne le trouve pas.

    Astuce : n’utilisez pas la version précédente du logiciel Palm Conduit avec iSync 2.0. Seule la version installée par iSync 2.0 doit être utilisée.

    Pour installer le logiciel requis, il vous suffit d’activer la synchronisation Palm OS ]]> Fri, 16 Feb 2007 00:30:15 -0600 <![CDATA[Mac 1-2-3 : iSync]]> Release date: Mon, 12 Feb 2007 22:04:45 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304771-fr Rester à jour ne nécessite pas forcément de votre part un gros travail de comparaison et de tri. Avec iSync, vous pouvez laisser votre Mac synchroniser le Carnet d’adresses et les calendriers iCal entre votre périphérique Palm OS, votre téléphone Bluetooth et vos téléphones USB. Nous allons vous présenter ces deux options.

    iSync vous permet de choisir les informations que vous souhaitez synchroniser entre votre Mac et vos périphériques.

    1. Pour synchroniser vos périphériques avec votre Mac, vous devez tout d’abord les ajouter dans iSync. Connectez votre périphérique à votre ordinateur comme vous ]]> Mon, 12 Feb 2007 22:04:45 -0600 <![CDATA[iSync: à lire avant de mettre à jour avec la version Mac OS X 10.4.6 ou ultérieure, ou avant la première synchronisation]]> Release date: Mon, 12 Feb 2007 21:41:39 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303419-fr Les versions 10.4.6 et 10.4.7 de Mac OS X incluent les mises à jour d’iSync. Si vous disposez d’un téléphone que vous avez synchronisé avec iSync sous Mac OS X 10.4 à 10.4.5, vous devez suivre une procédure importante avant de mettre à jour avec Mac OS X 10.4.7 ou ultérieur, et une autre après avoir mis votre ordinateur à jour.

      Remarque : les utilisateurs de téléphones Sony Ericsson K700 ou S700 ne doivent suivre cette procédure que s’ils passent de Mac OS X 10.4.6 à 10.4.7 ou une version ultérieure. L’ensemble des utilisateurs doivent suivre ces étapes avec tous les modèles ]]> Mon, 12 Feb 2007 21:41:39 -0600 <![CDATA[iSync: dépannage des connexions au téléphone]]> Release date: Mon, 12 Feb 2007 21:39:09 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302115-fr Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter votre téléphone dans iSync ou pour faire reconnaître par iSync le téléphone que vous venez d’ajouter, consultez ces astuces de dépannage pour essayer de résoudre le problème.

      Remarque : si vous utilisez un téléphone ou un PDA Palm OS, consultez, en fonction de votre type de connexion, « Préparation en vue de la synchronisation d’un périphérique Palm » (USB) ou « Synchronisation d’un périphérique PalmOS via Bluetooth », pour de plus amples informations.

      Assurez-vous que votre téléphone est compatible avec iSync

      • Si vous utilisez iSync 2.x, consultez la page des périphériques compatibles iSync.
      • Si vous utilisez iSync 1.5, consultez ]]> Mon, 12 Feb 2007 21:39:09 -0600 <![CDATA[Que faire si iSync se ferme après la mise à jour vers Mac OS X 10.4]]> Release date: Mon, 12 Feb 2007 21:35:53 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301367-fr Sync version 2.0, fourni avec Mac OS X 10.4 Tiger, risque de se fermer inopinément après la mise à jour vers Tiger, si vous utilisiez iSync 1.5 avec un fichier de préférences endommagé. Cela peut par exemple se produire si vous aviez connecté un téléphone Bluetooth avant d’effectuer la mise à jour, sans qu’iSync connaisse le nom du téléphone (seulement son adresse).

        Téléchargez et installez iSync 2.1 ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.

        ]]>         Mon, 12 Feb 2007 21:35:53 -0600         <![CDATA[Mac OS X 10.4: comment effectuer une synchronisation avec .Mac et les périphériques connectés]]> Release date: Mon, 12 Feb 2007 21:33:51 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301340-fr Dans Mac OS X 10.4 Tiger, vous pouvez synchroniser des contacts, calendriers, données Mail et autres informations entre des périphériques (un téléphone portable ou un périphérique Palm, par exemple) en utilisant iSync version 2.0, et entre plusieurs autres ordinateurs via la fonction de synchronisation de .Mac.

        Pour faciliter l’accès à la fonction de synchronisation, vous pouvez ajouter un menu d’état de la synchronisation () dans la barre des menus. Pour cela, ouvrez les préférences d’iSync ou les préférences de synchronisation de .Mac et cochez la case « Afficher l’état dans la barre des menus ».

        Lorsque le menu s’affiche dans votre barre de ]]> Mon, 12 Feb 2007 21:33:51 -0600 <![CDATA[iSync ne se synchronise pas avec un téléphone Symbian OS après le jumelage]]> Release date: Mon, 12 Feb 2007 20:10:36 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93179-fr Lorsque vous essayez de synchroniser votre téléphone Symbian OS avec votre Mac à l’aide d’iSync (après l’avoir jumelé avec votre Mac), vous pourriez vous retrouver confronté à l’une des situations ou à l’un des messages suivants :

          « Impossible d’établir la connexion avec [nom du périphérique] »
          « Impossible de synchroniser les contacts avec [nom du périphérique] : le périphérique n’est pas disponible »
          Impossibilité d’installer l’agent iSync en raison d’une « alerte de sécurité »

        Si cela se produit, voici quelques conseils de dépannage qui pourront vous être utiles.

        Remarque : iSync 2.0 est inclus avec Mac OS X 10.4 Tiger.

        Conseils et astuces de dépannage pour la version 2.0 d’iSync ]]> Mon, 12 Feb 2007 20:10:36 -0600 <![CDATA[iSync 1.5: synchronisation d’un périphérique Palm OS via Bluetooth]]> Release date: Mon, 12 Feb 2007 19:48:20 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93264-fr Cet article vous montre comment procéder à la configuration d’un périphérique Palm OS et à sa synchronisation via Bluetooth.

        Pour utiliser iSync 1.5 avec un périphérique Palm OS via Bluetooth, vous avez besoin des éléments suivants :

        • iSync 1.5
        • Mac OS X 10.2.5 à 10.3.9 (pour la version 10.4 ou une version ultérieure, utilisez iSync 2 et cet article)
        • Palm HotSync 3.0 ou une version ultérieure
        • un Mac avec Bluetooth intégré ou un adaptateur Bluetooth USB tiers
        • un périphérique Palm OS avec Bluetooth intégré ou une carte Bluetooth

        Si votre périphérique Palm OS n’est pas compatible Bluetooth, vous pourrez tout ]]> Mon, 12 Feb 2007 19:48:20 -0600 <![CDATA[Comment sauvegarder et restaurer vos fichiers Mac OS X 10.4 importants]]> Release date: Thu, 20 Jul 2006 13:17:14 -0500 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301239-fr Vous pouvez facilement sauvegarder et restaurer les signets Safari, les contacts du Carnet d'adresses, les agendas iCal et les trousseaux, ainsi que les comptes et les règles Mail et les boîtes à lettres intelligentes, avec Mac OS X 10.4 Tiger.

        Astuce : Vous avez un abonnement .Mac ? Si vous êtes membre .Mac, vous pouvez utiliser l'application de sauvegarde (Backup) incluse avec votre abonnement pour sauvegarder les types de fichiers traités ci-après.

        Astuce : Vous pouvez utiliser iSync 2, fourni avec Mac OS X 10.4, pour synchroniser vos agendas et vos contacts avec de nombreux types de périphériques ]]> Thu, 20 Jul 2006 13:17:14 -0500 <![CDATA[iSync 2.0 : des données peuvent disparaître d'un téléphone Symbian OS après synchronisation ]]> Release date: Mon, 20 Mar 2006 05:55:42 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301786-fr Si vous avez un téléphone basé sur Symbian OS et que vous essayez de le synchroniser avec votre Mac peu après avoir changé certaines informations sur le téléphone, il se peut que les données récemment saisies ou modifiées disparaissent du téléphone et ne soient pas synchronisées avec l'ordinateur. Ce problème peut survenir si vous utilisez iSync 2.0 (inclus avec Mac OS X 10.4 Tiger).

        Pour éviter ce problème, attendez 1 ou 2 minutes avant de synchroniser si vous avez récemment ajouté ou modifié des contacts, des calendriers ou des tâches sur le téléphone. Après avoir attendu, vous devriez pouvoir synchroniser ]]> Mon, 20 Mar 2006 05:55:42 -0600 <![CDATA[iSync 2 : comment configurer un appareil Palm OS à interface USB pour qu'il se synchronise avec votre ordinateur]]> Release date: Thu, 12 Jan 2006 05:10:11 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302120-fr Si vous possédez un ordinateur de poche sous Palm OS, vous pouvez utiliser iSync pour synchroniser via USB les contacts de votre Carnet d'adresses, le calendrier iCal ainsi que les tâches à effectuer figurant sur votre ordinateur avec les contacts, le calendrier et la liste de tâches de votre Palm. Voici comment configurer cela.

        Remarque : cet article s'applique à iSync 2.x et Mac OS X version 10.4 ou ultérieure. Si vous utilisez iSync 1.5 et Mac OS X version 10.3.9 ou antérieure, consultez ce document pour savoir comment procéder.

        Si votre Palm dispose d'une liaison Bluetooth, vous trouverez dans ]]> Thu, 12 Jan 2006 05:10:11 -0600 <![CDATA[iSync : les champs prénom et nom s'affichent sous forme de points et de tirets sur le téléphone]]> Release date: Wed, 7 Dec 2005 05:54:57 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302470-fr Lorsque vous effectuez une synchronisation avec certains téléphones, parmi lesquels les Sony Ericsson, si l'un des contacts de votre Carnet d'adresses comporte un nom d'entreprise mais ni prénom ni nom, il s'affichera sur votre téléphone avec des points ou des tirets à la place du prénom et du nom. Par exemple, « . . Apple Computer » ou « - - Apple Computer ».

        Ceci signifie que le téléphone exige que les champs prénom et nom soient remplis. Toutes les versions d'iSync effectuent ceci pour vous, en ajoutant un point ou un tiret dans chacun des champs vides. Vous n'avez pas besoin de changer quoi ]]> Wed, 7 Dec 2005 05:54:57 -0600 <![CDATA[Mac OS X 10.4 : utilisation d'iTunes 4.8 ou ultérieur pour la synchronisation d'iPod]]> Release date: Mon, 28 Nov 2005 07:02:08 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301374-fr Dans Mac OS X 10.4 ou ultérieur, vous pouvez synchroniser des contacts et des calendriers avec votre iPod à l'aide d'iSync 2.0. Vous remarquerez cependant que vous ne pouvez pas ajouter votre iPod à iSync après avoir installé iTunes 4.8 ou ultérieur. La raison en est qu'iTunes prend en charge ces fonctionnalités d'iSync. Suivez la procédure ci-après pour configurer les informations de contacts et de calendriers que vous souhaitez synchroniser avec votre iPod :

        1. Connectez votre iPod.
        2. Ouvre iTunes s'il ne s'ouvre pas automatiquement.
        3. À partir du menu Édition, choisissez Préférences.
        4. Cliquez sur le bouton iPod.
        5. Pour activer la synchronisation de calendriers, cliquez sur l'onglet Calendriers ]]> Mon, 28 Nov 2005 07:02:08 -0600 <![CDATA[À propos de la mise à jour Mac OS X 10.4.3 (Delta)]]> Release date: Mon, 31 Oct 2005 21:02:01 -0600 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301984-fr La mise à jour Mac OS X 10.4.3 (Delta) fait passer Mac OS X 10.4.2 à la version 10.4.3. (Si vous passez de Mac OS X 10.4 ou 10.4.1 à 10.4.3, consultez plutôtcet article.)

          Important : à lire avant l'installation.

          • Si vous avez installé des modifications tierces du logiciel système ou que vous avez modifié le système d'exploitation par d'autres moyens, le résultat risque d'être inattendu (cette mise en garde ne concerne pas l'installation normale d'applications).
          • La procédure d'installation ne doit pas être interrompue. Si vous êtes victime d'une coupure de courant ou autre interruption durant l'installation, utilisez pour ]]> Mon, 31 Oct 2005 21:02:01 -0600 <![CDATA[iSync 2.0, Bluetooth : Votre téléphone Motorola n’apparaît pas dans iSync]]> Release date: Tue, 19 Apr 2005 03:52:49 -0500 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301372-fr Si votre téléphone Bluetooth Motorola, tel que le Motorola RAZR, n’apparaît pas dans iSync version 2.0 (fourni avec Mac OS X 10.4 Tiger), essayez chacune des étapes suivantes (même si le téléphone apparaît dans Echange de fichiers Bluetooth) jusqu’à ce que votre téléphone apparaisse :

            1. Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone peut se synchroniser avec iSync 2.0 via Bluetooth. Certains téléphones tels que le Motorola v710, ne se synchronisent que via USB. S’il est prévu pour se synchroniser via Bluetooth, passez à l’étape suivante.
            2. Ouvrez l’Assistant réglages Bluetooth qui va nous permettre de coupler votre téléphone avec votre ordinateur. ]]> Tue, 19 Apr 2005 03:52:49 -0500