Dieses Dokument beschreibt, wie der PRAM-Speicher (Parameter Random Access Memory) und der NVRAM-Speicher (Nonvolatile RAM – nichtflüchtiger Speicher) auf Macintosh Computern zurückgesetzt werden.

PRAM und NVRAM zurücksetzen

1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Suchen Sie die folgenden Tasten auf der Tastatur: Befehlstaste, Optionstaste, P und R. In Schritt 4 müssen Sie diese Tasten gleichzeitig drücken.
3. Schalten Sie den Computer ein.
4. Drücken Sie die Befehls-. Options-, P- und R-Tasten und halten Sie sie gedrückt. Sie müssen diese Tastenkombination drücken, bevor der graue Bildschirm angezeigt wird.
5. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Computer erneut startet und Sie den ]]> Tue, 28 Sep 1999 14:51:19 -0500 Release date: Wed, 15 Sep 2004 16:33:57 -0500; Views: 610 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86117-de Wie in den Artikeln 51764 "Mac OS X 10.2 Welcome and Install Manuals" und 50071 "Mac OS X Welcome and Install Manuals" beschrieben, ist es möglicherweise erforderlich, vor der Installation von Mac OS X 10.2 oder 10.3 die Firmware auf Ihrem Computer zu aktualisieren. In der folgenden Tabelle finden Sie verfügbare Firmware-Aktualisierungen für Apple Produkte, die eine Aktualisierung auf Mac OS X 10.2 und 10.3 erlauben. Hinweis: Zeilen, die PINK hervorgehoben sind, geben Computer an, die zwar Mac OS X 10.2 installieren können, aber nicht mit Mac OS X 10.3 unterstützt werden.

   Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ]]> Wed, 15 Sep 2004 16:33:57 -0500 Release date: Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600; Views: 62 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300341-de Hier erfahren Sie, wie die SMU auf dem Power Mac G5 (Ende 2004) und auf dem Power Mac G5 (Ende 2005) zurückgesetzt wird, und wann dies erfolgen sollte.

   Die SMU (System Management Unit) ist ein Microcontroller-Chip auf der Hauptplatine, der alle mit Spannung zusammenhängenden Funktionen des Computers steuert. Wenn bei Ihrem Computer Probleme mit diesen Funktionen auftreten, kann dies durch ein Rücksetzen der SMU gelöst werden. Zu den von der SMU gesteuerten Funktionen gehören:

   • Informieren des Computers, wann er sich einschalten, ausschalten, in den Ruhezustand versetzen, den Ruhezustand ausschalten oder im Leerlauf operieren soll, usw.
   • Steuerung des Zurücksetzens des Systems ]]> Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 55 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300537-de Falls auf dem Bildschirm Ihres Computers kein Bild angezeigt wird, können Sie dies wie folgt beheben. Achtung: Ihr Computer kann möglicherweise ähnliche Symptome aufweisen, die ein Einschalten verhindern. In diesem Artikel wird jedoch beschrieben, wie Sie vorgehen müssen, wenn auf dem Computerbildschirm kein Bild angezeigt wird. In diesem Fall geschieht beim Drücken des Ein-/Ausschalters Folgendes:
     • Sie hören möglicherweise den Startton.
     • Sie hören möglicherweise ein Lüfter- oder Laufwerksgeräusch.
     • Die Betriebsanzeige am Computer leuchtet möglicherweise auf.

     Falls sich der Computer dagegen nicht einschalten lässt, liegt nach dem Drücken des Ein-/Ausschalters folgende Situation vor:

     • Der Startton ertönt nicht.
     • Es ist kein Lüfter- oder ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600; Views: 48 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303372-de Wenn Sie die Seriennummer für Ihr Apple Produkt auffinden müssen, lesen Sie bitte den entsprechenden, weiter unten aufgeführten Artikel. Darin erfahren Sie, wo Sie die Nummer finden können. Die Seriennummer für Ihren Mac wird auch im Fenster Über diesen Mac angezeigt.

       iPod Produkte

       60978: iPod: Wo befindet sich die Seriennummer? 300618: iPod shuffle: Wo befindet sich die Seriennummer? 303348: iPod Hi-Fi: Auffinden der Seriennummer

       Tragbare Produkte (MacBook Pro, PowerBook, iBook)

       303328: MacBook Pro: Wo befindet sich die Seriennummer? 301298: Auffinden der Seriennummer Ihres PowerBook 86321: Auffinden der Seriennummer ]]> Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600 Release date: Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600; Views: 35 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=42929-de Hier erfahren Sie, wie Sie gebündelte Anwendungen für Mac OS 9 auf Computern wiederherstellen können, die mit 10.2 bis 10.3.3 ausgeliefert wurden. Tipp: Wenn Ihr Computer mit Mac OS X 10.2 geliefert wurde und Sie seitdem eine Aktualisierung auf Mac OS X 10.4 durchgeführt haben, lesen Sie stattdessen diesen Artikel. Die bei einigen mit Mac OS X 10.2 bis 10.3.3 ausgelieferten Computern enthaltenen Wiederherstellungs-CDs/DVDs unterscheiden sich wesentlich von denen früherer Macintosh Computermodelle. Dazu zählt auch der Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors). Der Wiederherstellungsprozess jedes Modells ist leicht unterschiedlich, daher ist die Beschreibung in diesem Dokument als allgemeiner Überblick und nicht ]]> Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600 Release date: Mon, 14 Jun 2004 16:33:57 -0500; Views: 25 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=32473-de Überprüfen Sie Folgendes, um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt: Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm eingeschaltet ist - dies mag selbstverständlich erscheinen, ist aber sicherlich schon jedem einmal passiert! Stellen Sie sicher, dass das Bildschirmkabel korrekt an der Videokarte des Computers angeschlossen ist. Sie können das Kabel ruhig abziehen und neu anschließen, um sicherzugehen, dass es korrekt im Anschluss sitzt. Schalten Sie den Computer aus, öffnen Sie die Seitenabdeckung und überprüfen Sie, ob die Videokarte fest im Steckplatz sitzt. Auch hier können Sie die Karte aus dem Steckplatz ziehen und wieder einsetzen, um sicherzugehen, dass sie korrekt sitzt. ]]> Mon, 14 Jun 2004 16:33:57 -0500 Release date: Fri, 17 Sep 2004 16:33:57 -0500; Views: 25 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=94000-de Hier die Probleme, die auf einem 1,6GHz Power Mac G5 auftreten können: Ein Kernel Panic. Ein USB-Eingabegerät, wie zum Beispiel eine Maus oder Tastatur, reagiert nicht mehr. Bluetooth USB-Module reagieren fünf Minuten nach dem Starten nicht mehr. Unterbrechungen in der iTunes Audiowiedergabe. Das Trennen und erneutes Anschließen betroffener Geräte hilft nicht. Wenn Sie über Arbeitsspeicher (RAM) von Drittanbietern verfügen, tritt das Problem nach Entfernen dieser RAM-Module normalerweise nicht mehr auf. Laden und installieren Sie das Power Mac G5 Uniprocessor Firmware Update (v5.1.5f2), um das Problem zu lösen. Wichtig: Schalten Sie Ihren Computer vor der Aktualisierung aus und entfernen ]]> Fri, 17 Sep 2004 16:33:57 -0500 Release date: Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600; Views: 18 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86418-de Die Seriennummer der Power Mac G5 Computers befindet sich zusammen mit anderen Konfigurationsinformationen im Gehäuse. Seriennummer in der Software Auf den meisten Computern mit Mac OS X finden Sie die Seriennummer im Fenster "Über diesen Mac". Lesen Sie das technische Dokument 106486: "Fenster "Über diesen Mac" liefert die Seriennummer des Computers". Seriennummer auf dem Computer Die Seriennummer befindet sich unter der Schutzabdeckung, direkt unter dem Belüftungsdeflektor. Das Seriennummer-Etikett liefert auch Konfigurationsinformationen für das Modell, z. B.: Prozessorgeschwindigkeit Installierter Speicher - Menge und Geschwindigkeit Größe der Festplatte Art des optischen Laufwerks Art der Grafikkarte ]]> Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 15 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300547-de Wenn einige Taste auf Ihrer Apple USB-Tastatur nicht funktionieren, können Ihnen die folgenden Schritte bei der Behebung des Problems helfen. Befolgen Sie zunächst die Schritte für die "Einfache USB-Fehlerbeseitigung". Kann das Problem hierdurch nicht behoben werden, fahren Sie mit den Schritt-für-Schritt-Anweisungen fort. Einfache USB-Fehlerbeseitigung Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel der Tastatur korrekt angeschlossen ist und der USB-Hub (falls verwendet) korrekt am Computer und ggf. an einer Steckdose angeschlossen ist. Sie können schnell feststellen, ob das Problem durch die Tastatur verursacht wird, indem Sie eine andere Tastatur an denselben USB-Anschluss anschließen. Wenn Sie keine zweite Tastatur besitzen, lesen Sie bitte ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300665-de Die iLife '05 Programme unterstützen das Brennen von DVD±R- und ±RW-Medien, sofern die aktuellen Modelle der SuperDrive Laufwerke verwendet werden. Anhand der folgenden Liste können Sie feststellen, ob Ihr Computer die genannten Medientypen unterstützt. Alle Macintosh Computer, die momentan mit einem SuperDrive Laufwerk ausgeliefert werden, unterstützen DVD±R/RW-Medien in Verbindung mit iLife '05. Darüber hinaus unterstützen die folgenden Systeme das Brennen von DVD±R/RW-Medien in Verbindung mit iLife '05 und Mac OS X 10.3 Panther: Alle iMac G5 Computer mit SuperDrive Laufwerk Mac mini (mit optionalem SuperDrive Laufwerk) iMac (17"-Flachbildschirm, 1,25GHz) iMac (20"-Flachbildschirm, 1,25GHz) eMac 1,0GHz mit 4x SuperDrive Laufwerk eMac 1,25GHz ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300546-de Einfache USB-Fehlerbeseitigung. Kann das Problem hierdurch nicht behoben werden, fahren Sie mit den Schritt-für-Schritt-Anweisungen fort. Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Fehlerbeseitigung bei Ihrer Apple USB-Tastatur Wenn die Tasten auf Ihrer Tastatur auch nach Ausführung der im Artikel 58033 angegebenen Maßnahmen nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis das Problem behoben ist. Trennen Sie alle Geräte vom Computer, einschließlich Maus und Tastatur sowie Drucker, Scanner, Kameras, iPod, externe ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302527-de Power Mac G5 (Ende 2005)-Computer verfügen über sechs oder sieben integrierte Diagnose-LEDs auf der Hauptplatine, die Autorisierten Apple Service Providern (AASP) helfen können, bestimmte Probleme zu lösen. Diese LEDs befinden sich links neben der obersten Bank der DIMM-Steckplätze (dort, wo der Arbeitsspeicher Ihres Computers installiert ist): Schlüssel 1 LED Nr. 1 5 LED Nr. 5 2 LED Nr. 2 6 LED Nr. 6 (nur in Modellen mit vier Prozessoren vorhanden) 3 LED Nr. 3 7 LED Nr. 7 4 LED Nr. 4 8 Kante der Platine   9 Oberste Bank der DIMM-Steckplätze Normalerweise sollte keine LED leuchten. Wenn Sie das Luftleitblech entfernen, leuchten die dritte, vierte und fünfte LED auf. ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302721-de Power Mac G5 (Ende 2005) Computer wurden für eine kombinierte AirPort Extreme und Bluetooth 2.0+EDR-Karte entwickelt, welche die beiden Funktechnologien AirPort und Bluetooth auf einer Karte zusammenfasst. Beachten Sie, dass andere AirPort Kartenversionen nicht zusammen mit dem Power Mac G5 (Ende 2005) eingesetzt werden können. Obwohl der Anschluss auf der Platine des Computers zu einer AirPort Extreme Karte passt, ist dieser nur für die Karte AirPort Extreme mit Bluetooth 2.0+EDR bestimmt. Power Mac G5 (Ende 2005) Computer erkennen keine AirPort Extreme Karten, wenn diese installiert werden. Die Antennen im Power Mac G5 (Ende 2005) unterscheiden sich von den früheren Power Mac ]]> Thu, 13 Jul 2006 00:00:00 -0500 Release date: Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302667-de Für Final Cut Pro 4 bis Final Cut Pro HD 4.5 ist ein Computer mit AGP-Videokarte für die Installation erforderlich. Die PowerMac G5 (Ende 2005) Modelle (am 19. Oktober 2005 auf den Markt gekommen) und die iMac G5 (iSight) Modelle verfügen über neuere PCI Express-Videokarten. Daher ist die Installation von Final Cut Pro 4.x auf diesen Computern nicht möglich und Final Cut Pro 4.x wird auf diesen Computern nicht unterstützt. Final Cut Pro 3.x und frühere Versionen können nicht unter Mac OS X 10.4 Tiger betrieben werden. Da Power Mac G5 (Ende 2005) und iMac G5 (iSight) Modelle Mac OS ]]> Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600 Release date: Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600; Views: 1 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303037-de Die PowerMac G5-Modelle (Ende 2005, 19. Okt. 2005) verfügen über neuere PCI Express-Grafikkarten. Obwohl Sie mehrere kompatible PCI Express-Karten im Computer installieren können, muss sich Motion Canvas auf der Hauptanzeige befinden. Ihre kompatible PCI Express-Karte kann an zwei Anzeigen angeschlossen werden. Wenn Sie eine weitere Karte und eine weitere Anzeige hinzufügen, werden Objekt in Motion Canvas nicht richtig auf der Anzeige angezeigt, die an die zweite Grafikkarte angeschlossen ist. Betroffene Produkte Motion 2 PowerMac G5 (Ende ]]> Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600 Release date: Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600; Views: 1 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303073-de Während der Präsentationsübergänge kann bei der Verwendung von Keynote 3 ein Flackern auftreten. Bei einigen Macs lässt sich dieses Problem durch eine Aktualisierung auf Mac OS 10.4.4 beheben. Sie können dieses Problem auch vermeiden, indem Sie die Keynote Einstellungen wie unten beschrieben ändern: Öffnen Sie Keynote 3. Wählen Sie aus dem Menü Keynote die Option Einstellungen. Klicken Sie in den Einstellungen in die Taste "Präsentation". Markieren Sie durch ]]> Tue, 30 Nov 1999 00:00:00 -0600