Apple Support - die beliebtesten Mail-Artikel http://www.apple.com/de/support/ Apple Support - Most Popular Mail Articles from Apple Inc. en-us Copyright 2008 Apple Inc. 1440 Thu, 3 Jul 2008 02:21:53 -0500 Apple In house red apple http://www.info.apple.com/images/red-ac-apple.gif http://www.apple.com/de/support/ <![CDATA[Mac OS X 10.5: Mail einrichten und Probleme in Mail beheben]]> Release date: Thu, 20 Dec 2007 18:51:01 -0600; Views: 105 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=307150-de In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Mail unter Mac OS X 10.5 Leopard einrichten, verwenden und Fehler darin beheben.

Problem: Sie benötigen Hilfe beim Einrichten von und Arbeiten mit E-Mails in Mail.
Lösung: Lesen Sie die Artikel Einrichten und Verwenden von E-Mails und Mac OS X: Konfigurieren des Programms "Mail".

Problem: Sie können keine E-Mails mit Mail versenden.
Lösung: Lesen Sie den Artikel Mail 3.0 Hilfe: Sie können keine E-Mails senden.

Problem: Sie können keine E-Mails mit Mail empfangen.
Lösung: Lesen Sie den Artikel Mail 3.0 ]]> Thu, 20 Dec 2007 18:51:01 -0600 <![CDATA[Sichern und Wiederherstellen wichtiger Mac OS X 10.4 Dateien]]> Release date: Fri, 1 Apr 2005 09:25:20 -0600; Views: 96 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301239-de Mit Mac OS V 10.4 Tiger lassen sich Safari Lesezeichen, Kontaktinformationen aus dem Adressbuch, iCal Kalender und Schlüsselbunde sowie Mail Accounts, Regeln und intelligente Postfächer ganz einfach sichern und wiederherstellen.

Tipp: Haben Sie einen .Mac Account? Wenn ja, können Sie das mit Ihrer Mitgliedschaft erworbene Programm "Backup" verwenden, um Sicherungskopien für die in vorliegendem Artikel angegebenen Dateien zu erstellen.

Tipp: Mit dem Programm iSync 2, das zum Lieferumfang von Mac OS X 10.4 gehört, können Sie Ihre Kalender- und Kontaktdaten (nicht jedoch Ihre Safari Lesezeichen, Schlüsselbunde oder Mail Einstellungen) mit verschiedenen Geräten synchronisieren.

In den Anweisungen in vorliegendem Artikel erfahren Sie, ]]> Fri, 1 Apr 2005 09:25:20 -0600 <![CDATA[Informationen zur Mac OS X 10.5.2 Aktualisierung]]> Release date: Mon, 11 Feb 2008 21:33:07 -0600; Views: 69 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=307109-de Die Mac OS X 10.5.2 Aktualisierung wird allen Benutzern empfohlen, die mit Mac OS X 10.5 oder 10.5.1 Leopard arbeiten. Sie umfasst allgemeine Betriebssystemoptimierungen zur Verbesserung der Stabilität, Kompatibilität und Sicherheit Ihres Macs. Detaillierte Informationen zu Security Updates erhalten Sie auf dieser Website.

Wichtiger Hinweis: Bitte vor der Installation lesen

  • Es wird empfohlen, das System vor einer Aktualisierung zu sichern.
  • Der Installationsprozess sollte nicht unterbrochen werden, auch dann nicht, wenn der Fortschrittsbalken sich einige Minuten lang nicht bewegt. Falls während der Installation ein Stromausfall oder eine andere Unterbrechung auftritt, verwenden Sie für die Aktualisierung das eigenständige Installationsprogramm von den ]]> Mon, 11 Feb 2008 21:33:07 -0600 <![CDATA[.Mac: Konsistente Inhalte des Ordners für unerwünschte E-Mails durch einheitliche Einstellungen auf jedem Mac mit .Mac E-Mails ]]> Release date: Tue, 7 Aug 2007 19:43:32 -0500; Views: 30 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306215-de Wenn Sie den Filter für unerwünschte E-Mails in .Mac Webmail aktiviert haben und Ihre E-Mails mit Mac OS X Mail abrufen, stimmen die Inhalte Ihres Ordners für unerwünschte E-Mails nicht überein, wenn Sie nicht die richtigen Einstellungen vorgenommen haben. Standardmäßig speichert Mac OS X Mail unerwünschte E-Mails lokal, wohingegen .Mac Webmail diese auf einem IMAP-Server speichert.

    Um die Konsistenz zwischen .Mac Webmail und Mac OS X Mail zu gewährleisten, sollten Sie die folgenden Einstellungen in Mac OS X Mail vornehmen:

    1. Öffnen Sie Mail.
    2. Wählen Sie Einstellungen aus dem Menü Mail.
    3. Klicken Sie in „Werbung“.
    4. Stellen Sie sicher, dass die Option „Filter für unerwünschte ]]> Tue, 7 Aug 2007 19:43:32 -0500 <![CDATA[Informationen zur Mac OS X 10.4.7 Aktualisierung (Delta)]]> Release date: Thu, 24 Aug 2006 22:49:49 -0500; Views: 25 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303771-de Mac OS X 10.4, 10.4.1, 10.4.2, 10.4.3, 10.4.4 oder 10.4.5 auf 10.4.7 durchführen, lesen Sie stattdessen diesen Artikel.)

      Wichtiger Hinweis: Bitte vor der Installation lesen.

      • Wenn Sie Systemsoftware-Modifikationen von Drittherstellern installiert oder das Betriebssystem mit anderen Mitteln modifiziert haben, kann es sein, dass unerwartete Ergebnisse auftreten. (Dies trifft nicht auf die Installation gewöhnlicher Anwendungssoftware zu.)
      • Der Installationsvorgang sollte nicht unterbrochen werden. Falls während der Installation ein ]]> Thu, 24 Aug 2006 22:49:49 -0500 <![CDATA[Über die Mac OS X 10.4.3 Aktualisierung (Delta)]]> Release date: Thu, 14 Jul 2005 22:00:00 -0500; Views: 24 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301984-de Mit dieser Software wird Mac OS X 10.4.2 auf Version 10.4.3 aktualisiert. (Wenn Sie von Mac OS X 10.4 oder 10.4.1 auf 10.4.3 aktualisieren, lesen Sie stattdessen diesen Artikel.)

        Wichtiger Hinweis: Bitte vor der Installation lesen.

        • Wenn Sie Systemsoftware-Modifikationen von Drittherstellern installiert oder das Betriebssystem mit anderen Mitteln modifiziert haben, kann es sein, dass unerwartete Ergebnisse auftreten. (Dies trifft nicht auf die Installation gewöhnlicher Anwendungssoftware zu.)
        • Der Installationsvorgang sollte nicht unterbrochen werden. Falls während der Installation ein Stromausfall oder eine andere Unterbrechung auftritt, verwenden Sie für die Aktualisierung das Standalone-Installationsprogramm von Apple Downloads (siehe unten).
        • Falls während der Installation ]]> Thu, 14 Jul 2005 22:00:00 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.5, Mail: Nachrichten in AOL-Mail-Konto können nicht gelöscht werden]]> Release date: Wed, 9 Jan 2008 19:19:45 -0600; Views: 19 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306881-de Fehler oder Problem

          Möglicherweise können Sie in Mail keine Nachrichten aus AOL-Konten löschen.

          Betroffene Produkte

          • Mail
          • Mac OS X 10.5 Leopard
          • AOL E-Mail-Konto

          Lösung

          1. Wählen Sie innerhalb von Mail Einstellungen im Menü Mail aus.
          2. Klicken Sie auf das Symbol "Konten".
          3. Wählen Sie Ihr AOL-Konto auf der linken Seite, wenn mehr als ein Konto in der Liste vorhanden ist.
          4. Klicken Sie auf den Fensterbereich "Postfachverhalten".
          5. Deaktivieren Sie im Bereich "Papierkorb" das Kontrollkästchen "Gelöschte E-Mails auf Server sichern".


          Dieses Dokument wird aktualisiert, sobald neue Informationen erhältlich sind.

          Wichtig: Informationen zu Produkten, die nicht von Apple hergestellt wurden, werden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und stellen keine Empfehlung oder Billigung seitens Apple ]]> Wed, 9 Jan 2008 19:19:45 -0600 <![CDATA[Mac OS X: Verwenden von mehreren E-Mail-Accounts im Programm "Mail"]]> Release date: Mon, 21 Jun 2004 07:33:57 -0500; Views: 17 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61444-de Mit dem Programm "Mail" können Nachrichten von mehreren E-Mail-Accounts abgerufen werden. Maria Schulze könnte beispielsweise E-Mails von den Accounts marias@work.apple.com und marias@applecare.com abrufen.

          Richten Sie die Accounts im Programm "Mail" ein, sofern dies erforderlich ist. Wählen Sie anschließend "Neue E-Mails empfangen" aus dem Menü "Postfach" .

          Wenn Nachrichten von einem Account nicht abgerufen werden können, öffnen Sie die Einstellungen des betreffenden Accounts. Wählen Sie dazu "Einstellungen" aus dem Menü "Mail" und anschließend den Bereich "Accounts". Stellen Sie sicher, dass die Option "Beim Empfang von neuen E-Mails hinzufügen" ausgewählt ist.

          Damit E-Mails von POP-Accounts in separaten Postfächern angezeigt werden, öffnen ]]> Mon, 21 Jun 2004 07:33:57 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.3, 10.4 Mail: Extrem volles Postfach ist plötzlich leer]]> Release date: Thu, 19 Aug 2004 09:33:57 -0500; Views: 15 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=25812-de Ist Ihr Postfach überfüllt? Haben Sie nie Zeit, darin Ordnung zu schaffen? Wenn Sie allzu viele Mails darin aufbewahren, könnte es ein böses Erwachen geben ... dann nämlich, wenn plötzlich alles EINFACH WEG ist!

          Aber keine Sorge. Ihr Postfachinhalt hat nicht das Zeitliche gesegnet. Ihre E-Mail ist immer noch da, allerdings kann es vorkommen, dass Ihr Postfach anscheinend leer ist, wenn Sie mehrere hundert Megabyte oder mehr an Nachrichten und Anhängen dort sammeln - und zwar unabhängig davon, wie viel Platz Sie auf der Festplatte haben.

          Wie groß muss das Postfach sein, damit das passieren kann? Bei Mac OS X ]]> Thu, 19 Aug 2004 09:33:57 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.4, Mail: Es scheinen Nachrichten zu fehlen oder beim Öffnen erscheint die Meldung "Nachricht wurde nicht geladen"]]> Release date: Fri, 13 Apr 2007 15:52:05 -0500; Views: 12 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303803-de Wenn E-Mail-Nachrichten aus einem Mail Postfach unter Mac OS X 10.4 oder höher zu fehlen scheinen und Sie sich sicher sind, dass Sie sie nicht gelöscht haben, gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.

          Sie sollten diese Schritte auch ausführen, wenn die folgende Fehlermeldung angezeigt wird, wenn Sie versuchen, eine Nachricht zu öffnen:

          "Nachricht wurde nicht vom Server geladen. Zum Anzeigen mit Account online gehen."

          Lösung

          Führen Sie nacheinander die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben wurde. Hinweis: Wenn Sie Ihre Mail Nachrichten sichern möchten, bevor Sie die Fehlerbehebung durchführen, kopieren Sie den Ordner "Mail" auf ]]> Fri, 13 Apr 2007 15:52:05 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.4.2: Probleme nach dem Archivieren und Installieren von 10.4 gefolgt von erneuter Anwendung von 10.4.2]]> Release date: Thu, 24 Aug 2006 22:05:22 -0500; Views: 11 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302350-de Wenn Sie Mac OS X 10.4.2 verwendet haben, dann die Funktion Archivieren und Installieren von Mac OS X 10.4 ausgeführt und anschließend Mac OS X erneut über die Funktion Software-Aktualisierung aktualisiert haben, wurden manche Apple Programme möglicherweise nicht korrekt aktualisiert oder funktionieren nicht wie erwartet.

          Zum Beispiel werden Ihnen möglicherweise vorhandene E-Mails in Mail nach der Aktualisierung auf Mac OS X 10.4.2 nicht angezeigt.

          Hinweis: Das Problem tritt nur im oben beschriebenen Szenario auf. Es tritt nicht auf, wenn 10.4.2 über das Standalone-Mac OS X 10.4.2 Combo Update erneut angewendet wird.

          Lösung

          Wenn Sie bereits über die "Software-Aktualisierung" nach ]]> Thu, 24 Aug 2006 22:05:22 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.4: Mail wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder importiert keine früheren Postfächer]]> Release date: Sun, 8 May 2005 22:00:00 -0500; Views: 8 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=301584-de Wenn Sie Plug-Ins von Dritten mit Mail in Mac OS X 10.4. Tiger verwenden, kann dies zu Problemen führen, wie z. B. dass Mail unerwartet beendet wird oder dass frühere Postfächer nicht importiert werden können. Dies kann auch dann der Fall sein, wenn die Plug-Ins in Mail mit früheren Versionen von Mac OS X funktionierten.

          Hinweis: Apple unterstützt keine Verwendung von Plug-Ins Dritter in den Mail Versionen von Mac OS X. Dieser Artikel wird rein zu Informationszwecken ohne Mängelgewähr bereitgestellt und liefert keine Angaben zu einer Kompatibilität.

          Wenn mit Mail aufgrund von Plug-Ins Dritter Probleme auftreten, können Sie die Mac OS X 10.4.1 ]]> Sun, 8 May 2005 22:00:00 -0500 <![CDATA[Mac OS X (deutsch): Mail wird beim Anpassen einer neuen Nachricht unerwartet beendet]]> Release date: Wed, 5 Apr 2006 22:00:00 -0500; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303604-de Mail kann in der deutschen Version von Mac OS X möglicherweise unerwartet beendet werden, wenn Sie eine neue Nachricht erstellen und dann im Einblendmenü in der linken unteren Ecke des Adressbereichs "Anpassen" auswählen. Sie können dieses Menü beispielsweise benutzen, um das Adressfeld "Blindkopie" anzuzeigen oder um die Priorität einer Nachricht festzulegen.

          Lösung

          Benutzen Sie statt des Einblendmenüs das Menü "Darstellung", um Adressfelder wie "Blindkopie" und "Antwort an" anzuzeigen. Um die Priorität einer Nachricht festzulegen, wählen Sie "Markieren" aus dem Menü "E-Mail".

          Dieses Dokument wird aktualisiert, sobald neue Informationen vorliegen.

          ]]>           Wed, 5 Apr 2006 22:00:00 -0500           <![CDATA[ .Mac: Verschlüsselung von E-Mails mit der SSL-Technologie]]> Release date: Tue, 14 Aug 2007 17:48:43 -0500; Views: 7 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306192-de

          .Mac Mail unterstützt die dem Branchenstandard entsprechende SSL-Verschlüsselung für das Abrufen von E-Mails von IMAP und POP. Unter Umständen wird diese Technologie jedoch nicht von Ihrem Internetanbieter unterstützt.

          Warum wird SSL verwendet? Durch die Verwendung von SSL für den E-Mail-Verkehr wird ein verschlüsselter Tunnel zwischen Ihrem E-Mail-Client und .Mac Mailservern geschaffen.

          So verwenden Sie die SSL-Verschlüsselung

          Das Programm „Mail“ in Mac OS X sowie viele E-Mail-Programme von Drittanbietern können so konfiguriert werden, dass sie mit der SSL-Verschlüsselung arbeiten. Die Verschlüsselung von E-Mails steht in Mac OS X Mail nicht standardmäßig zur Verfügung, außer Sie verfügen über einen .Mac Account. Verwenden Sie ]]> Tue, 14 Aug 2007 17:48:43 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.5: Informationen zur Anzeige von mit Mail erstellten Notizen in .Mac Webmail]]> Release date: Fri, 26 Oct 2007 11:12:16 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306547-de Problem oder Symptom

          Wenn Sie unter Mac OS X 10.5 Leopard eine Notiz mit Mail erstellen und sich diese Notiz anschließend mit .Mac Webmail ansehen möchten, wird der Text der Notiz zwar angezeigt, jedoch ist die Hintergrundfarbe der Notiz nicht gelb.

          Außerdem können die Notizen nicht in .Mac Webmail bearbeitet werden und werden unter Umständen als von einer „nicht näher angegebenen Domain“ ohne Empfänger-Adresse angezeigt.

          Betroffene Produkte

          • Mac OS X 10.5 Mail
          • .Mac Webmail

          Lösung

          Dieses Verhalten ist normal. Verwenden Sie ausschließlich Mac OS X Mail, um Notizen optimal verwenden zu können.

          Dieses Dokument wird aktualisiert, sobald weitere Informationen vorliegen. ]]> Fri, 26 Oct 2007 11:12:16 -0500 <![CDATA[Mac OS X 10.5, .Mac: In Mac OS X Mail erstellte Aufgabenlistenelemente werden in .Mac Webmail nicht angezeigt]]> Release date: Fri, 26 Oct 2007 11:14:40 -0500; Views: 5 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306549-de Unter Mac OS X 10.5 Leopard lassen sich mit dem Programm Mail Aufgabenlistenelemente erstellen. Wenn Sie in Mail einen .Mac Account verwenden, werden die Aufgabenlistenelemente im Webbrowser nicht angezeigt, wenn sie über .Mac Webmail aufgerufen werden. Verwenden Sie daher zum Anzeigen und Bearbeiten von Aufgabenlistenelementen das Programm Mail.

          ]]>           Fri, 26 Oct 2007 11:14:40 -0500           <![CDATA[Mac OS X 10.4: Synchronisierungshinweis für Mail-Account kann gefahrlos ignoriert werden]]> Release date: Tue, 4 Oct 2005 22:00:00 -0500; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302489-de Unter Mac OS X 10.4 Tiger können Sie Ihre Mail Regeln und Accounts zwischen verschiedenen Macs mittels .Mac synchronisieren. Allerdings kann es vorkommen, dass eine nicht zutreffende Meldung ausgegeben wird, in der mehr Änderungen als erforderlich angegeben werden.

          Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Mail Accounts auf den synchronisierten Macs nicht in derselben Reihenfolge aufgeführt sind. Diese Warnung können Sie entweder gefahrlos ignorieren oder aber Ihre Mail Accounts neu anordnen, um das Problem zu umgehen.

          Ignorieren

          Wenn Sie die fehlerhafte Synchronisationsmeldung einfach ignorieren und die Änderungen durchführen, wird diese Warnung immer wieder bei der Synchronisierung der Mail Daten angezeigt, sie kann ]]> Tue, 4 Oct 2005 22:00:00 -0500 <![CDATA[.Mac: Der Systemstatus meldet vorübergehende Verzögerungen beim E-Mail-Versand]]> Release date: Thu, 1 Feb 2007 16:25:46 -0600; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304261-de Manchmal wird auf der .Mac Support-Site folgende Systemstatus-Meldung angezeigt: "Bei 1 - 4 % der Mitglieder kann es zu Verzögerungen bei eingehenden Nachrichten auf @mac.com Adressen kommen. E-Mails werden so bald wie möglich zugestellt." In diesem Artikel wird die Meldung genauer erläutert.

           

          Wenn der Systemstatus Verzögerungen beim E-Mail-Versand meldet:

           

          Worin besteht das Problem?

          Wenn die Auslastung des Mail-Servers höher als gewöhnlich ist, wird diese Meldung auf der Systemstatusseite angezeigt. Alle anderen .Mac Dienste sind nicht betroffen.

          Was ist während dieser Zeit zu erwarten?

          Nachrichten werden möglicherweise nicht so schnell wie erwartet empfangen. Auch der Versand von E-Mails an andere .Mac Accounts kann verzögert erfolgen. Alle anderen ]]> Thu, 1 Feb 2007 16:25:46 -0600 <![CDATA[.Mac: Der Systemstatus meldet, dass es bei manchen Mitgliedern zeitweise zu Fehlern bei der Zustellung von E-Mails kommt]]> Release date: Thu, 1 Feb 2007 17:31:35 -0600; Views: 4 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304606-de Manchmal wird auf der .Mac Support-Site folgende Systemstatus-Meldung angezeigt: "Bei manchen Mitgliedern kommt es zeitweise zu Fehlern beim Senden von E-Mails von ihrem E-Mail-Client. .Mac Mail im Internet und alle anderen .Mac Dienste sind nicht betroffen. Hier finden Sie Übergangslösungen." In diesem Artikel wird die Meldung genauer erläutert.

           

          Was ist während dieser Zeit zu erwarten?

          Beim Senden von E-Mails mit Ihrer .Mac Adresse über das E-Mail-Programm treten unter Umständen Probleme auf.

          Welche Aktionen sind während dieser Zeit möglich?

          Sie können E-Mails in bestimmten zeitlichen Abständen senden. Wenn beim Senden von .Mac E-Mails über das E-Mail-Programm Ihres Computers Probleme auftreten, versuchen Sie, die E-Mails ]]> Thu, 1 Feb 2007 17:31:35 -0600 <![CDATA[.Mac: Informationen zur Weiterleitung von HTML-Nachrichten in Webmail]]> Release date: Tue, 14 Aug 2007 17:48:43 -0500; Views: 3 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=306154-de Nachrichten können mit .Mac Webmail weitergeleitet werden. Nachrichten im HTML-Format (E-Mails mit eingebetteten Links oder Bildern) werden jedoch als einfacher Text angezeigt. Die Links sind weiterhin in der Nachricht enthalten, unter Umständen muss der Empfänger sie jedoch manuell kopieren und in einen Webbrowser einfügen, um sie aufrufen zu können.

          Als Alternativlösung können Sie HTML-Nachrichten mit Hilfe des Programms „Mail“ in Mac OS X weiterleiten und dabei das Format beibehalten. Ihr .Mac Account ist bereits für den Zugriff auf IMAP und POP eingerichtet und mit dem Programm „Mail“ können Sie Ihren .Mac Account so einfach und schnell einrichten, wie Sie Tue, 14 Aug 2007 17:48:43 -0500 <![CDATA[.Mac: Erkennen betrügerischer „Phishing“-E-Mails]]> Release date: Fri, 22 Jul 2005 19:27:00 -0500; Views: 2 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302041-de „Phishing“ (auch „Carding“ und „Spoofing“ genannt) bezieht sich auf E-Mails, mit denen versucht wird, auf betrügerische Weise an persönliche Daten von Ihnen zu gelangen, wie z. B. Ihr Account-Kennwort oder Ihre Kreditkartendaten. Auf den ersten Blick erscheint es so, als wäre die E-Mail wirklich vom genannten Unternehmen bzw. von der Person. In Wirklichkeit ist sie jedoch von einer anderen Person.

          Sie sollten grundsätzlich niemals Kreditkartendaten, Account-Kennwörter oder ausführliche persönliche Daten in einer E-Mail versenden, es sei denn, Sie können sicherstellen, dass der Empfänger wirklich der beabsichtigte Empfänger ist. Viele Unternehmen geben an, dass sie ihre Kunden grundsätzlich nicht per E-Mail ]]> Fri, 22 Jul 2005 19:27:00 -0500