チャットの音声が聞こえない

ビデオチャットで音声が聞こえない場合は、次のことを確認してください：

• コンピュータにマイクが正しく接続されていることを確認します。

• マイク内蔵のカメラを使っている場合は、コンピュータにカメラが正しく接続され、電源が入っていることを確認します。

• チャットウインドウで「消音」ボタンが選択されていないことを確認します。

• 「システム環境設定」を開き、「サウンド」をクリックします。コンピュータの音量設定を確認します。「消音」チェックボックスにチェックマークが付いていないことを確認します。