ホームフォルダが FileVault で保護されている場合、ログインパスワードを忘れてしまったときは、マスターパスワードを使ってお使いのアカウントにアクセスし、アカウントのパスワードをリセットする必要があります。マスターパスワードが分からない場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてください。

コンピュータの管理者がマスターパスワードを知らない場合、アカウントが FileVault で保護されているユーザがログインパスワードを忘れてしまうと、ホームフォルダとその内容は失われてしまいます。