.Mac: システム状況に、iChat にログインできないと掲載されています

“iChat にログインできませんが、早急に修復されます。途中のチャットは、ログアウトしない限り続けることができます。修復されるまでの間、一時的な解決法をお読みください (Members cannot log in to iChat. Login will be restored ASAP. Chats in progress can continue unless you log out. Read more for interim solutions.)”という内容のシステム状況が .Mac のサポートサイトに掲載されていることがあります。 ここでは、このメッセージについて詳しく説明します。

 

この問題が発生している間はどうなりますか？

この問題は、mac.com アカウントで接続している iChat ユーザにのみ影響があります。AOL IM アドレスを使う場合は影響はありません。

この時点で iChat にログインしていないメンバーは、.mac のアカウント名でログインすることはできません。iChat のログインは早急に修復されます。すでに始めていたチャットは、iChat をログアウトしない限り続けることができます。

この問題が発生している間はどうすればよいですか？

この状況メッセージが掲載されている間、メールを送信することは可能です。すでに iChat にログインしている場合は、再度ログインできなくなるのでログアウトしないでください。AIM アカウントを使うこともできます。こちら（英語のサイトです）から無料で取得できます。

.Mac のサポート担当者に問い合わせる必要がある場合は、.Mac のサポートページ http://www.apple.com/jp/support/dotmac/ にアクセスしてください。該当するトピックを選び、ページ下のフォームに記入して「送信」ボタンをクリックします。サポート担当者が、24 時間以内に返答するよう努めます。

この問題が解決された後はどうなりますか？

このシステム状況のメッセージが削除されたら、iChat に問題なくログインできるはずです。

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