.Mac: システム状況に、.Mac のメインページにアクセスできないと掲載されています

  • Last Modified on: September 24, 2007
  • Article: 304558

“.Mac のメインページにアクセスできませんが、早急に修復されます (Members cannot access the .Mac Welcome page. It will be restored ASAP.)”という内容のシステム状況が .Mac のサポートサイトに掲載されていることがあります。 ここでは、このメッセージについて詳しく説明します。

 

この問題が発生している間はどうなりますか？

.Mac メンバーのメインページにアクセスしようとするとアクセスできず、さまざまなエラーメッセージが表示されることがあります。

この問題が発生している間はどうすればよいですか？

.Mac の Web ベースのサービスに直接アクセスすることができます。

.Mac のサポート担当に問い合わせる必要がある場合は、.Mac のサポートページ http://www.apple.com/jp/support/dotmac/ にアクセスしてください。該当するトピックを選び、ページ下のフォームに記入して「送信」ボタンをクリックします。サポート担当者が、24 時間以内に返答するよう努めます。

この問題が解決された後はどうなりますか？

このシステム状況のメッセージが削除されたら、通常通り .Mac のメインページにアクセスできるはずです。システム状況のお知らせが削除された後も引き続き問題が発生する場合は、Safari をリセットするか、またはブラウザのキャッシュを消去してみてください。

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